情商从细节处培养

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  我家俩孩子平时在学校和同学朋友相处都还像模像样,可惜这俩人一碰到一起,仿佛就是天敌,经常几分钟内就会硝烟弥漫,然后不是妹妹就是哥哥会跑到我跟前告状:他(她)打(骂)我了!我真的是烦不胜烦。想着哪天一定要找个机会好好跟他们讲讲怎么做一个高情商的孩子,不要为一点小事就闹得不可开交。不料我这边的情商课还没有开讲,那边这两个小淘气就把我给惹了。
  我和爱人准备休年假,好好休息一下,缓解一下紧绷了一年的生活节奏。放假第一天,我们决定把家好好整理一下,窗帘、床单、地板、百叶窗,哪一样都需要清洁干净。可俩孩子的心思可不在这上面,他们觉得好容易放假了,他们要做的第一件事是——玩,好好玩,使劲儿玩!
  看看,一开始大家的目标就不一致,可想而知后面开始冲突不断,先是儿子宝儿不愿意干活,在那里蹦蹦跳跳地闹着要玩电脑,被爸爸无情镇压——再不帮忙干活假期就别想摸到电脑!紧接着女儿贝贝偷懒耍滑,一个人悄悄躲到厕所里抱着书躲清闲,被妈妈严厉批判——警告她不做家务可以,那就别指望以后妈妈无偿做饭,自己去学校吃就好!好容易俩孩子开始帮忙,新的矛盾又出现了:
  俩孩子好玩,一个洗地板的蒸汽清洁器,俩人都想操作机器,谁也不愿意去做随后的擦地板的工作,这下好,合作不到五分钟,贝贝先跑过来告状:“妈妈,哥哥骂我!”紧接着哥哥那边传来:“妈妈,贝贝一点都不帮忙!”这下忙了大半天,还要不停调解俩孩子矛盾的我彻底火了,第一次把宝儿当作一个大孩子,很认真地跟他说:“宝儿,妈妈是叫你和贝贝来帮忙的,如果你真的无法安抚妹妹,为妈妈提供帮助的话,那么请你和妹妹都离开现场,我现在需要以最快的速度完成我的任务,而不是调解你们俩的打闹!”
  其实说完,我就知道这话说得比较重,宝儿有点承受不起。在我的眼里,一直把他俩当顽童,哪怕是要他们帮忙做家务,基本上也是哄着他们,让他们愉快地跟我边玩边做。可惜今天我确实觉得他俩闹得过分了,一是不知道体谅父母的辛苦,二是兄妹俩之间内斗太凶,让我觉得自己以往的教育有些失败,不免心灰意冷。我觉得是时候该让他俩懂得如何自我调节,明白处理问题的轻重缓急了。所以尽管看到俩孩子不知所措,试着想跟我解释到底发生了什么,我都没有理会。
  不过,干完活儿后,我和俩孩子进行了沟通。通过我们对这次家务活动中宝儿和贝贝的表现反思和点评,我就是想让孩子们明白下面的这些道理。

【换位思考,先入后己】


  一直到我收拾完手头上的所有活计,才把俩孩子叫到身边,看着俩孩子紧张的样子,我叹口气,问他们:“想想看,刚才妈妈最想干什么,是把手里的活干完,还是先停下手上的工作,解决你们俩的吵闹?”
  他俩低头一齊说:“一定是先干完活!”
  我点头:“这就对了。宝儿你再想想看,平时你在学校上课的时候,老师是想先讲课,还是听你和同学争论谁做错了?”
  宝儿惭愧地说:“妈妈,老师肯定想先上课。”
  没错!我接着说:“不管是在家里还是学校,当你们打搅爸爸妈妈或是老师的时候,不要先想着自己委屈。妈妈希望你们最好先想想,如果你是他们,最想完成的事情是什么?然后再继续你们的行为,可以么?只有这样,你们才能想清楚妈妈或是老师对你们的行为可能的反应,是高兴地赞扬你们,还是生气地斥责你们,好不好?”

【分清主次,顺水推舟】


  我说:“宝贝们,你们看妈妈一直到干完活才找你们聊天,所以你们知道对妈妈来说最重要的是做清洁,对不对?那你们告诉我,刚才你们的重点应该是什么?”
  宝儿低头说:“我们应该先把妈妈交给的任务做完。”
  没错!我点头:“我们今天的主要任务,是完成清洁工作,这在一开始爸爸妈妈就说清楚了,对不对?妈妈也说了,做完主要部分,你们就可以玩了,但至少要把你们的房间清理干净,是不是?可是你们一开始就不高兴,想玩。妈妈可以理解,但在脏脏的房间里玩,天天过敏流鼻涕,好不好?”
  这回他俩再也没话说了。我继续说:“聪明的孩子应该记得先完成必须要做的事,是不是?”
  然后我对宝儿说:“没错,妈妈知道贝贝不帮你忙,因为她跑到妈妈这里告状来了。可是对你来说,你好好想想,当你的同伴不帮你时,是不是你就可以不完成任务呢?”
  宝儿摇头,我说:“我要是你啊,就先自己把工作先做完,那你觉得妈妈会不会知道你做得比贝贝多呢?”
  宝儿赶紧点头,我继续笑眯眯地说:“那你还需要告状么?”
  看着宝儿若有所思,我有点心虚,我这样做会不会对孩子来说这样太厚黑啦?有点不厚道哦。其实,偶尔还是需要对孩子用点心眼的。

【协调能力,团队核心】


  对宝儿,我的期望值还是大一点,所以打算继续教他一点如何做团队领导核心的技巧。所以我直接告诉宝儿:“今天妈妈对你的表现不满意,因为你比贝贝大三岁,你应该比贝贝更聪明一点,是不是?你和贝贝意见不一致,你应该想办法让妹妹听你的,可你看现在,你嘴巴厉害,贝贝说不过你,可是结局怎么样?贝贝跑了,还有人帮你么?”
  宝儿傻眼:“可是……”
  我说:“没什么可是,孩子。妈妈只想告诉你,有时嘴巴赢了不等于你真的赢了,你看,妹妹被你气跑了,你想完成任务,就必须自己做两个人的活,这是傻瓜才干的事,对不对?”
  这回宝儿不说话了,我继续点拨:“你看见爸爸妈妈天天在家里吵架么?妈妈有没有天天抱怨自己比爸爸做得多?”
  宝儿不服气:“那爸爸也不像妹妹。”
  我叹口气说:“你啊,要学会怎么让妹妹听你的,这个妈妈不会教你,因为妹妹一直很听妈妈的话,妈妈也一直哄着妹妹高兴啊,你天天跟妹妹在一起,肯定知道妹妹喜欢什么,哄着她陪你干活,要动脑筋,知道不?不要老是让自己的嘴巴指挥大脑,要想办法让妹妹按照你的意见办,这才是聪明宝儿呢。”
  聪明的宝儿很快就开窍了,晚上我看见贝贝乖乖地听宝儿的话先去洗澡了。
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