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在美国和西欧等发达国家中，服务外包模式被广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域，其市场规模已达上万亿美元，并以高于GDP的增长速度发展。本文首先分析近年来国际服务外包发展中的新趋势和特点，之后将SWOT分析方法引入对中国服务外包企业内外因素的分析，对提高我国承接国际服务外包的能力进行政策建议。