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2008年5月12日，四川汶川发生的8．0级地震，给当地及周围地区域造成了巨大的损失，四川是雷沃挖掘机主销区域之一，灾区用户的安危时刻牵挂着福田雷沃重工全体干部员工的心。在灾区交通逐步恢复后，由营销公司领导刘以明带队的雷沃挖掘机回访服务队开赴四川，与雷沃挖掘机四川代理商怡和公司共同组成了用户亲情回访服务队，对所有灾区用户进行亲情慰问。