论文部分内容阅读
目的:总结分析人性化管理在健康体检流程中的应用效果。方法:本次研究中选取我体检中心2015年5月到2016年5月期间接收的400名体检者,随机性分为对照组和观察组,每组200例,对照组体检中采用常规管理方法,观察组在体检中采用人性化管理方法,比较分析两组体检者的体检时间以及服务满意度。结果:在体检过程中平均体检花费时间以及体检过程中的护理满意度方面,观察组与对照组中间存在着明显的差异(P<0.05),具有统计学意义。结论:在健康体检流程中应用人性化管理方法,不仅可以提高体检的工作效率,同时还能有效地提高健康体检的服务质量,值得推广应用。