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医疗网络舆情具有快捷性、匿名性、交互性、关注度高和负面信息多的特点.医疗网络舆情是把双刃剑,对医患关系既有积极的影响,也有消极的影响.医疗服务质量、网民素养、网络舆情处置机制是影响医疗网络舆情生态的基本因素.医疗网络舆情治理必须提升医疗服务质量,提高网民医疗信息素养,建立与完善医疗网络舆情处置长效机制.医疗网络舆情治理对于营造风清气正的网络空间、对于实施健康中国战略实现中华民族伟大复兴具有重要意义.