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目的 研究神经外科重症监护病房（NICU）实施亲情关怀的效果。方法将我院NICU2006年1月至2007年12月收治的276例患者及其家属代表实施以“有陪管理”为核心的亲情关怀作为研究组；2004年7月至2005年12月收治的241例患者及其家属代表实施常规无陪管理作为对照组。观察指标为：满意率和护理质量指标。结果满意率、护理质量各项指标研究组均明显高于对照组（P〈0．05）。结论亲情关怀在NICU的实施有利于融洽护患关系，提高护理质量，是实行人性化管理的体现。