【摘 要】
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目的:探讨6S管理模式在外科护理管理中的应用效果,提高护理效率,改善护理质量。方法:将6S管理模式用于外科护理管理,对护理人员进行培训,并对6S运用前后病房护理质量和患者满
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目的:探讨6S管理模式在外科护理管理中的应用效果,提高护理效率,改善护理质量。方法:将6S管理模式用于外科护理管理,对护理人员进行培训,并对6S运用前后病房护理质量和患者满意度进行比较。结果:实施6S管理后,外科病房的护理质量总分平均分为(96.34±4.32)分,高于实施前的(86.25±3.43)分,护理水平显著提高;患者满意度较之前的76.43%提高到93.54%。结论:外科病房实施6S管理,可提高病房的整体护理质量和患者满意度。
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