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每家物业服务企业都有一个“创优”梦。大多数有品牌意识的企业，都在急切地寻求创建优秀示范项目的途径和策略。严格紧张的考核、耗人的筹备、繁杂的文件、无休止的加班……对于物业服务公司和项目部，都是一个严峻的挑战。如何才能实现这个目标？2013年“走进物业服务企业，解读行业标杆”系列专题报道活动，本期带您走进“标杆项目”，解读那些国优、省优或特色典型项目的奥秘。