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A平面上海贝尔阿尔卡特5020软交换主要由两部分组成：即5020 MGC和5020 CSC。5020 MGC是NGN领域中业务控制层的软交换产品,提供了电话业务的通信和面向传统网络的接口,可同时支持多种IP网标准呼叫协议,集成计费生成和采集系统于一体,可以提供VoIP语音业务,IP Centrex业务和智能业务。本文针对5020 MGC设备中继维护过程中出现的问题做了简单分析。