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1992年11月10日早晨,墨西哥休闲市场分析师Thomas取消了两个去Acapulco的航班.Acapulco航班上300多个"非法"预订出去的座位都是以Uniden公司的名义,由同一个销售代表预订出去的.Jon解释说,销售代表预订出的座位用掉了一些重要的可获得更多收入的座位,一些座位的往返票价每人可超过2000美元.