国产笔记本该做战略调整了!

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  笔记本市场雾里看花
  
  当IT产业浪潮最初登陆中国市场时,众多PC厂商曾经在鲜花和掌声中走过他们风光的旅程。然而,伴随着微利时代的到来,IT弄潮儿在经历了残酷的血腥厮杀后,又灰头土脸,满目沧桑。此时,惟有笔记本市场风景这边独好,2005年以来整体销量一直呈现突破态势,卖方市场已经演化成了买方市场。
  但奇怪的是,面对强劲的国内需求,众多厂家却无法找到自己的发力点。因为在市场增长的背后是技术、价格的双重下滑。这实际已经成为众多国产笔记本品牌目前所面临的最头疼最迫切的问题。
  
  国产品牌很不容乐观
  
  作为一个高科技产业,笔记本电脑市场有其与众不同的特点。我们看到,英特尔仍领跑移动技术平台,宽屏笔记本也正在成为新的消费热点。但真正影响用户购买心理的仍然是“价格”和“品牌”这两大因素,甚至可以说,它们是左右国产品牌命运的关键因素。
  2005年以来,笔记本市场上的竞争可谓日见惨烈,这不仅影响到了众多PC商家,也波及IT产业链的各个环节,直接后果便是给笔记本电脑市场带来了进一步的降价空间,且品牌的数量已为数不多,除联想外,品牌已呈王见严重分散的现象。如图示范:


  显然,除联想一家占到7%以上的市场份额外,其余各品牌的市场占有基本不差上下。同时我们发现:最令人触目惊心的是在前十名品牌中,仅有联想、神舟和清华同方三个本土品牌,其他的均为欧美日韩系列。
  一个真正成熟的市场,应该是只有一两家强势品牌相互抗衡。而我国目前笔记本市场的品牌集中度相对还是较低,我们有理由相信,笔记本行业的群雄逐鹿才刚刚开始,大浪淘沙将不可避免。
  
  高不成低不就价格尴尬
  
  根据理性分析,笔记本作为一种高端产品本不该卷入价格大战当中,然而,随着笔记本市场推广力度的增强和消费需求的日增,低价浪潮又确实在席卷整个笔记本市场。一线厂商不断突破价格底限,二线厂商的集体躁动又在不断印证着这一趋势。但是,市场却在这种低价风暴中遭遇了反向趋势,即超低的价格非但没有引发强势抢购,反而让该类产品以及相应的厂商备受“冷落”。天极网2005年所进行的笔记本电脑购买意向的调查表明:
  1.市场上1万元上下的笔记本电脑数量最多,但是用户的心理价位却以8000元左右为主,这说明市场价格与准用户的期望值存在一定的错位。如果有厂商愿意牺牲一些利润将产品价格控制在8000元这个价位的话,不但可以提高市场占有率,而且整体的盈利也不会受到太大的影响。
  2.5000元以下的超低机型并不如人们所想像的那么受欢迎。因为人们在考虑价格因素的同时,也开始关注笔记本性能的稳定性以及配置或品质的高低。消费者不再只是一味地追求笔记本所带来的便利性和象征性,而是更多转移到了产品的综合性价比与含金量上。这说明,消费者已经开始更理性地看待自己的消费行为,这对于笔记本市场的良性发展无疑是大有裨益的。
  3.如果本土品牌继续以“打价格战”作为赢得市场份额的筹码,则只会越杀越累,并最终走入低端市场的困境。外加利润的日渐单薄,恐怕没有哪个厂家能坚持多久。因此,本土笔记本厂商该改变策略来寻求新的利润增长点了。
  
  “联想”们须刷新竞争策略
  
  国产品牌在多方面存在先天不足,似乎很难与国外品牌一决雌雄。虽然我们有联想,但我们却只有一个联想。本土品牌该如何脱颖而出,壮大我们的“联想”族呢?我们提出如下的品牌策略建议:
  对渠道“精耕细作”所谓对渠道精耕细作,就是指企业在特定的区域市场,通过整合营销手段,充分挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到分销商主推、终端主推的目的,从而提高市场占有率和品牌影响力,提高企业产品的销售量。
  在笔记本市场上,本土品牌面对着国外知名品牌的强势围攻和市场瓜分,如果仅仅依靠自身力量来壮大和发展,显然是不理智的。事实上,任何一个强势品牌的成长壮大都与渠道商的努力是密不可分的。只有那些与各渠道商亲密合作,共同分摊利润,并真正愿意与分销商组成利益共同体的厂商才能不断发展壮大,最终成长为消费者心目中的“佼佼者”。因此,在品牌集中度相对较低的情形下,惟有携手渠道共推品牌,才是本土品牌在激烈“角斗场“上的最佳生存之道。
  确保质量与一流服务质量是激活团队加强造血功能的核心,服务是实现品牌价值最大的根本途径。在高速发展的IT行业,企业的“硬件”被日渐淡化,“软件”日渐在品牌实力的竞争中扮演着更重要的角色。这也意味着真正的服务时代已经到来了。目前,几乎所有的厂商都更多地愿意将自己定位为新市场环境下解决方案的提供商而非传统理念中的设备生产商。显然,“三分产品,七分服务”的理念已经深深烙在了众多厂商的心目中。那么,“卓越的质量管理+超强的售后服务体系”无疑是IT行业树立品牌的最佳运营之道。在这方面,国外标杆企业,如:惠普、戴尔,堪称楷模。要想树立强势品牌,对质量和服务的关注一定要从“小”做起,用热情和真诚去赢得消费者的忠诚。
  自主研发整合产业链在高科技日新月异的IT行业,对“自主研发”的呼声无论多高也不为过。众所周知,大多数国产厂商之所以无法树立真正的品牌,最根本的原因在于缺乏设计制造能力,死守在销售和售后之类的产业链末端。诸如贴牌生产之类的商业模式也曾躁动一时。但随着市场逐渐成熟以及消费者个性化的呼声日渐高涨,国产厂商只能受制于人。理所当然,树立自有强势品牌的梦想也随之化为泡影。另外,从产业发展规模来看,突出自身优势和特色,自主研发是国产笔记本电脑厂商的必经之道。因此,本土品牌一定要加大自主研发力度,跟踪市场领先技术,通过整合产业链来寻求新的突破方式。
  
  大多数国产厂商之所以无法树立真正的品牌,最根本的原因在于缺乏设计制造能力,死守在销售和售后之类的产业链末端。
  
  融入本土文化优势在自由竞争的环境里,同质化的产品已经使消费者陷入了“视觉疲劳”。那么,如何在众多“平庸”之中脱颖而出就成为了各厂家追求的热点。对于国产品牌来说,本土化优势无疑有助于成为一道最亮丽的“风景线”。如今,消费者们不再像曾经有过的那样迷恋“进口货”,而是变得日趋理性地看待消费。特别是他们在获得笔记本的方便性功能后,已更多地开始追求性能稳定、服务便利,特别是与自身习惯的吻合。较之国外品牌,如果我们将本土文化融入到笔记本产品的设计、操作、使用的各个方面,相信这一优势是任何一家国外知名企业都无法比拟的。作为国内厂商,我们一定要充分彰显自身优势,为树立自主品牌打下坚实的基础。
  我们的国产品牌不能再停留在树立危机感的阶段,而应该实际行动起来,从各个层面整合资源、寻求新的品牌突破点,争取在大规模洗牌时代到来之前,为国内lT界开创一派欣欣向荣,蓬勃发展的光明前景。
  
  (本文作者单位系北京交通大学)
  责任编辑:王 缨
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