关于市场调查与预测课程改革的实践

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  摘要: 市场调查与预测是高职经管类营销专业的一门核心课程,实践性较强,对本门课程的改革重点在于培养学生的实践操作能力。
  关键词: 高职教育 市场调查与预测 课程改革
  在当前经济发展的新形势下,高职教育得到了较大发展,很多传统的教学课程进行了一定的改革和变动。市场调查与预测作为一门高职经管类营销专业的核心课程,是一门提升学生综合运用专业知识能力的专业课,是培养学生职业综合能力和岗位能力的岗前训练课程。因此,按照人才培养方案和课程教学目标,笔者对该课程进行了一些初步改革。
  一、深化课程目标
  要想使学生真正掌握所学知识,并能直接进入社会运用,必须了解学生今后所从事的工作,由本导源。营销专业学生今后多为企业销售人员、企业调研部门调查人员、专业调查公司调查员等,因此深化课程目标就是指把学生工作需要的知识、能力提前在学校培养好,为其今后更快、更好地进入工作角色打好基础。
  1.建立职业基本能力目标,重点培养学生的学习能力、工作能力和创新思维能力,使学生能通过典型案例的分析,对特定调查实践活动的开展和总结,举一反三,在新的调查与预测项目中进行灵活应用。
  2.树立职业专门技能目标。具体表现为学生独立进行市场调查与预测相关工作如能进行市场调查前期环境分析、设计适合的调查方案和撰写合格的调查报告。
  3.重视职业知识教育目标。具体表现为,学生应掌握基本的市场调查理论知识,包括掌握多种市场调查方法即文案调查法、询问法、观察法和实验法;掌握抽样调查的具体应用;能完成调查报告的分析。
  4.强化职业素质目标。学生应做到诚实守信,认真对待每一次调研任务,不投机取巧;养成遵纪守法的职业习惯。
  二、教学方法改革
  本课程为项目教学,旨在培养学生的五项能力,即认识能力、设计能力、资料搜集能力、资料整理与分析能力、市场预测能力。
  1.讲授过程中,以案例教学为主,多媒体相关资料辅助。打破平均分配授课时数的做法,课堂讲授以讲解重点和难点内容为主,力争将重点讲深,将难点讲透;改革课程教学模式,将重点内容组合为课堂讨论的主题,要求学生反复讨论,加深理解;引导学生从实践中理解重点,突破难点。有针对性地组织学生参观相应的企业,或请相关的企业管理者来课堂与学生交流,共同探讨。
  2.为了突出学生的基本理论,强化学生的实践操作能力和今后在企业工作的适应能力,本课程在教学过程中综合采取了以下两种有效的教学方法。
  (1)案例教学法。将市场调查的基本原理与社会上企业的实际情况相结合,通过案例分析,让学生深刻理解市场调查在企业竞争中的重要作用,培养学生的应变能力。
  (2)课题研究法。通过将课程教学内容中的重点和难点整合为相应的研究课题,培养学生从企业调查实践和相关理论中去寻找有效解决企业面临的各种市场开拓问题,提高学生对特定问题的研究能力。
  三、考核方案改革
  《市场调查与预测》项目教学的考核评价总体上突出实训实践的过程和效果,课程考核多样化。
  1.学生作业
  为了实现本课程教学的目的,本课程教学团队根据教学特点要求学生在教学过程中完成的作业主要是:(1)案例分析以及案例陈述的PPT;(2)实践作业的报告以及报告陈述的PPT;(3)2—3篇的文献阅读摘要。
  2.考试方式
  与教学方法和教学内容创新相结合,本课程在考试方法和学生成绩的评定方面也进行了相应的改革和创新。(1)理论考试和应用考试相结合。本课程的期末考试以理论掌握程度为主要考核内容,而课程考核,尤其是实验教学的考核则以知识应用为主要考核内容。(2)个人考核和团队考核相结合。本课程的期末考核,阅读摘要考核,以及课程参与考核都是个人考核。但是,课题研究项目和案例研讨的考核则是团队考核。(3)期末考试和平时考核相结合。在本课程教学中非常重视对学生平时学习的考核,而不是仅仅依赖于期末考试。(4)知识考核和能力考核相结合。在本课程学习成绩的考核中,考核的重点不是知识记忆,而是知识的应用。
  3.成绩评定方法
  成绩评定由过程考评和期末考评组成,分别如下。
  (1)过程考评70分,由三部分组成,其中素质考评占15分,由教师根据学生个人准备、小组讨论、班级讨论情况集中考评,主要考查学生的出勤情况、学生上课讨论发言的参与度、语言表达能力、说服力、思维是否敏捷等,同时考查考生在团队协作、与人交流、课堂互动等方面的满意度,讨论参与的深度与广度,等等;案例分析考评占15分,每个项目由教师集中考评1次,旨在考查学生的知识原理掌握情况;实践作业考评占40分,由教师根据学生项目作业任务完成情况进行公开考评,考查学生对案例的分析完成情况。
  (2)期末考评30分,为闭卷考评模式,考查学生对课本基本理论知识的掌握程度。由教师根据课程大纲要求出题,基本覆盖全部重点内容,题型为单选、简答、案例分析及实务操作题。
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