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“以人为本”始终是医院图书馆的服务宗旨,近年来,随着医院图书馆用户群体的不断扩充,由过去单一的医务人员群体逐步转向以医务人员、科研人员、教职人员、广大患者为主的多元化、多层次用户群体,这就给医院图书馆的管理工作施加了更大的压力,如何发挥人本管理模式的最大化价值成为医院图书馆全体工作人员普遍关注的焦点问题。