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广州市自来水公司为了提高企业形象，热情为用户服务，制定了统一的服务标识：全体职工统一服装、佩带胸卡，确立企业精神“优质供水，诚信服务”，设置统一外观的对外服务收费窗口环境，制定《对外服务工作若干规范》、推行服务承诺制、抢修车辆统一颜色等。通过统一服务标识，不断提升服务品位，以增强职工的责任感、遏制不正之风、提高服务质量。