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国际商务活动成功与否的一个重要因素是跨文化交际能力的高低。随着越来越多的跨国公司进入中国，受聘的中国员工数量在不断增加，特别是对于在跨国公司的管理层中，中方经理人的比重较大。因此，关注他们的跨文化交际情况是跨国公司持续发展的一个必要条件。跨文化交际能力的培养应该考虑特定的情境，从公司和个人两方面着手。