网络出版运行流程分析与设计

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  【摘 要】提出了基于机理的网络出版运行流程的定义与特点;其次,探讨了基于机理的网络出版流程设计的目标与原则;再次,在目标与原则指导下,提出基于机理的网络出版流程设计的重点和基本框架;再者,分别按照网络出版信息采集—网络出版制作集成—网络出版广泛传播的顺序对这三个环节的具体流程进行了基于机理的流程设计。
  【关键词】网络出版;流程分析;系统设计
  网络出版在商业模式上是基于双向传递的信息流,以产品和服务为主,以数字内容为基本的交易对象的活动,是未来信息产业的中心。作为出版业与网络相结合的产物,网络出版在服务模式、收入模式、出版理念等方面有着各自不同的特色。如美国的Iuniverse.com的话多服务模式呈现出多方位服务的特点。该网络主要有三大服务模块:作者服务、出版商服务和商业服务。美国的Xlibris.com创建了分级别的服务模式,它的用户主要是个人作者和读者,它在服务模式上最大的特点是分级别服务,即根据作者交纳费用的多少,Xlibris.com提供基础服务、专业服务、个性化服务三种不同级别的出版服务。就网络出版而言,它活化和简化了制版、复制、包装、运输等环节,没有物流、没有库存,其运作机理和流程大大的突破了传统出版业。
  1.网络出版运行流程定义和特点
  基于机理的网络出版运行流程是指以网络出版系统中的各个成员之间互动和协作为基础,并基于由网络出版系统动力机制、协调机制、反馈机制、利益机制和保障机制等构成的网络出版系统运行机理,研究网络出版业务运行的流程。所以,基于网络出版运行机理的流程包括信息采集、制作集成、广泛传播等。
  网络出版运行与传统网络出版系统运行相比,具有立体、复杂和双向互动的特点,所以,基于机理的网络出版运行流程与传统出版流程相比,具有以下特点:
  (1)基于机理的网络出版运行流程涉及的利益相关方多而复杂,传统出版运行流程涉及的利益相关方少且简单。
  (2)基于机理的网络出版运行流程中网络出版物的采编、制作和发布是同步的,传统出版运行流程中出版物的采编、制作和发布是分时的。
  (3)基于机理的网络出版运行流程中信息流动是快速和双向的,传统出版运行流程中信息流动是缓慢和单向的。
  (4)基于机理的网络出版运行流程中网络出版物的采编和市场营销是同步的,传统出版运行流程中出版物的采编和市场营销是分布的。
  2.网络出版运行流程设计目标与原则
  网络出版运行流程框架是网络出版运行的具体工作流程,是网络出版的重要补充环节,对于网络出版运行具有重要的意义。
  (1)使网络出版运行流程化,是网络出版运行的有力支持,有利于对网络出版运行的风险控制,保证了网络出版运行的顺利进行,同时降低了网络出版运行的成本,提高了效率。
  (2)对网络出版运行的决策提供依据。网络出版运行流程化可以使管理人员及时发现问题发生的时间和环节,找到问题发生的原因,为决策提供依据。
  (3)有利于明确网络出版运行工作的责任制,同时有利于对网络出版运行部门和人员的绩效考核。
  (4)能够为改善网络出版运行流程提供依据。网络出版运行流程设计有利于发现网络出版运行流程和网络出版运行管理的问题和缺陷,有利于改善网络出版运行流程。
  网络出版运行流程设计的目的是为了使网络出版运行工作流程化,提高网络出版运行的效率,降低网络出版运行的成本;同时发现网络出版运行流程中的问题和缺陷,以便改善网络出版运行流程。所以,网络出版运行设计要符合以下几点要求:
  (1)减少流程步骤。在设计流程时,可以先将获得输出结果所必需经历的活动列出来,然后考虑流程正常运转需要哪些活动支持,把它们添加到流程中,避免流程中堆砌过多的执行活动。
  (2)网络出版运行流程设计应当涵盖网络出版运行的所有主要要素,以保证对网络出版运行的全面和系统。同时,网络出版运行流程设计中还要坚持突出重点、关键环节关键控制、关键点重点控制的原则。
  (3)为了保证流程体系的有效运作,网络出版运行流程体系应当是规范化、结构化,以达到可管理、可控制、可衡量、易沟通、易分工和易评价。
  由于网络出版运行的特殊性,我们对网络出版运行的流程设计依据下面几点原则而设计:
  (1)符合网络出版运行特点的原则。流程设计符合网络出版运行特点的原则是网络出版运行流程设计的前提,对网络出版运行流程设计中,要紧按照网络出版运行的特点和项目要求。
  (2)全面设计,突出关键的原则。对于网络出版运行来说,环节多而且过程复杂,如果对全过程的每个细节都给予详细设计,在实施过程中花费的人力物力太大,同时找不到重点;如果只对重点环节进行设计,会产生网络出版运行的盲点。所以,在对网络出版运行流程设计的过程中,要把握全面设计,突出关键的原则。
  (3)简易通用原则。由于网络出版运行本身的复杂性,在对网络出版运行流程的设计上要尽量简单易行,避免网络出版运行流程的繁琐复杂和费用庞大;另一方面,网络出版运行项目众多,在具有网络出版运行本身的一般特点的同时,还有项目自身的特点,所以对流程设计在符合网络出版运行的同时,要具有网络出版运行流程的通用性。
  3.网络出版运行流程设计重点及框架
  网络出版运行流程框架的设计重点在于:
  (1)在网络出版物信息采编、内容制作和内容发布与传播过程中,网络出版商、读者和作者三方面互动协调的流程设计。
  (2)网络出版商与读者在线交易安全的流程设计。
  (3)网络出版商在发布和传播网络出版物的过程中,对于作者产权的保护流程设计。
  (4)网络出版商对服务和产品以及营销等的创新方面的流程设计。
  网络出版运行流程框架的设计是基于网络出版运行机理的,此流程框架的设计遵从三方面的内容,即资金流、信息流和网络出版运行行为主体。同时,基于网络出版运行机理的网络出版运行流程与在上一章中研究的运行系统和运行机理一致,即是以网络出版市场需求为动力,以网络技术的发展和网络出版相关法律和标准的完善为保障机制,以网络出版商、读者和作者三方的互动为协同机制,以三者之间两两交流为反馈机制,实现网络出版的顺利运行,以及利益在网络出版商、技术服务供应方和作者等之间的合理分配。
  【参考文献】
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