规则背后的逻辑

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  余秋雨先生在他《行者无疆》一书中写到这样一个情景:在卢森堡的一条银行街上,他们想拍照留念,可是每次只要一举起照相机,总会有银行的工作人员跑出来制止。起初他们以为不可拍照是为了保护银行的某些信息,后来才弄清原来不允许拍照是为了保护进出银行顾客的隐私。这就是在这条街上不能拍照这一规则背后的逻辑。
  由此,也引发了我们对规章制度的重新认识:从表面看,规章制度是对行为的规范和约束,是一种依据和标准,但从更深层次来理解,在规章制度的后面应该还蕴含着我们并没有认识到的逻辑、意义和价值。于是我们和教师们分享了这个故事,并同大家一起来思考平时需要遵守的规章制度后面会有哪些逻辑,这样的逻辑对于我们的教育对象来讲有什么意义,以此来转换视角,认同规章制度。例如,“带班时间不能使用手机接打电话、收发短信”这一规章制度,从表面看是对教师行为的一种约束,但细细想来,对于我们教育对象来讲也是有意义的。因为如果教师在带班时随时可以接打电话、收发短信,那么传递给幼儿的信息就是接打电话、收发短信是最重要的事情,可以停下其他所有工作。这样的误解可能会影响到幼儿以后的认识和行为,这就是我们对这一规则背后逻辑的理解。基于这样的理解,我们把这条规则修改为“不在教学区域内接打电话、收发短信”,因为孩子不清楚教师是否处在带班时间,只要在教学区域内出现接打电话、收发短信的行为,那么孩子的理解会是一样的。
  经过一次次的交流、讨论,我们逐渐对“认识规则背后的逻辑”这一思维方式开始认同、接纳,并融入对幼儿园规章制度的修订完善中。对一些与教育对象没有直接关系的规章制度,我们也同样从受益者的角度来思考它背后存在的逻辑。例如,针对《幼儿园物品资料赔偿制度》,教师们在讨论中都谈到了物品、资料的遗失对自己工作造成的不便,有些是一时的,有些甚至是无法弥补的。由此,作为共同的受益人,大家对这一制度背后的逻辑产生了认同,并共同完善细化了这一制度。
  可以说,在我园制度文化建设的过程中,认识“规则背后的逻辑”产生了很好的效果。它在某种程度上改变了大家对规章制度刚性管理的抵触度,也增强了教职员工对编制《无锡市质量管理手册》的理解度、认可度以及对规章制度、评价考核的执行度。引领全体教职工从感觉被规章制度约束走向自觉执行规章制度,追求的是“随心所欲不逾矩”的文化管理境界。
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