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护士基础礼仪规范化培训的方法及体会
护士基础礼仪规范化培训的方法及体会
来源 :中国药业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhouyonge
【摘 要】
:
目的探讨护士礼仪培训方法及对护理工作的影响。方法按照武警总院“护士基础礼仪规范”内容对全院护士分组进行礼仪训练及考核。结果护士日常工作礼仪大大改善,患者满意度得到
【作 者】
:
许越巍
高丽梅
魏双灵
【机 构】
:
河北大学附属医院护理部
【出 处】
:
中国药业
【发表日期】
:
2013年A02期
【关键词】
:
护士礼仪
培训
方法
体会
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目的探讨护士礼仪培训方法及对护理工作的影响。方法按照武警总院“护士基础礼仪规范”内容对全院护士分组进行礼仪训练及考核。结果护士日常工作礼仪大大改善,患者满意度得到提升。结论规范化礼仪训练形式灵活,变被动参与为主动接受,使护士更好地掌握和运用职业礼仪。
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