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作为社会文化机构,图书馆具有开放性的特点,面临复杂危机事件的几率较高,为了提高图书馆的公共管理能力,必须提高图书馆化解危机的能力,因此,推动图书馆新闻发言人制度的建立具有非常重要的现实意义,能够使人民群众的知情权获得充分满足,同时有利于危机的迅速解决,能够为广大读者提供更加平等、温馨的交流环境。