【摘 要】
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人们的假期“出行热”带动了酒店行业整体水平的提高,人们会把风评较好的星级酒店作为出行入住的首选。互联网发达的时代背景下,网络信息评价能够更好地反映消费者日益增长的
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人们的假期“出行热”带动了酒店行业整体水平的提高,人们会把风评较好的星级酒店作为出行入住的首选。互联网发达的时代背景下,网络信息评价能够更好地反映消费者日益增长的物质需求与心理期望。基于此本文通过资料分析网络信息评价内容的正负两方面,提出提升和改进酒店服务质量的建议,利用网络信息评价以促进酒店业的综合服务质量和水平的提高。
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