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知识管理是知识经济社会催生的一种新的管理理念和管理模式,体现了时代发展的必然要求。就其本质而言,知识管理包括知识的获取、整理、保存、更新、应用、测评、传递、分享和创新等基础环节,并通过知识的生成、积累、交流和应用管理,复合作用于组织的多个领域,以实现知识的产品化和资本化。^[1]高校之所以要引人知识管理,一般基于两方面的考虑:从外部因素来看,一是知识经济社会所引发的变革,要求高校在管理上要顺应时代的要求;从内部因素来看,开展知识管理,可以推动高校的教育改革与发展,提升高校的竞争力,以此更好地实现大学的使命