社区事咋办 协商路自宽

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  2015年7月17日上午,渝中区解放碑街道民生路社区内。
  50余名社区居民齐聚居委会会议室,现场一片闹腾。
  这天,大家正在商量怎么解决一栋老旧楼房的化粪池堵塞问题。
  参会的有居委会工作人员,也有居委会请来的维修公司的人员。
  整修方案发到每位居民手中,维修公司的人就费用问题进行说明。
  “化粪池这么堵着也不是个事,味道很大,我看居委会的方案和报价挺合理,大家平摊费用吧。”社区居民陈女士提议。
  “好,我同意。”台下的人纷纷响应。
  很快,方案得以通过。
  “能够这么快地解决问题,多亏了社区协商制度。”居委会主任陆静说。
  解放碑街道有不少老旧小区,经常遇到水、电、气等各类故障,由于缺乏维修资金,如何处理故障问题让居委会头痛不已。
  比如这次解决的化粪池堵塞问题,就曾是陆静心中的痛。
  这座化粪池由于年久失修,天气稍微一热,就臭气熏天。
  不断有居民前来质问居委会。
  “化粪池都堵这么久了,你们也不解决一下。”
  “居委会连这点事都办不了,群众还怎么相信你们。”
  面对质问,居委会工作人员只好耐心解释,而这对他们来说就是家常便饭。
  “居委会只是居民自治机构,不是行政部门,老旧小区维修事务我们可以协调解决,但产生的费用需要居民自行承担,但很多人不愿意出钱。”陆静说。
  居委会挨家挨户做思想工作,但往往收效甚微。
  小区缺乏集体资金,居民不愿出资,问题囤积无法解决,成了小区难以言说的“伤痛”。
  “我们解决不了,为何不让群众自己解决?”解放碑街道党工委决定建立社区居委会议事协商制度,改居委会管治为引导居民自治。
  “社区协商就是把社区居民聚集在一起,大家一起来讨论社区的重大事务以及解决办法,我们居委会则着重进行问题的收集和方案的制订,并组织社区居民议事和实施讨论结果。”陆静说。
  自从推出社区协商制度后,居委会工作人员发现,以前很多难以解决的问题,现在经过居民一商量就顺利解决了。
  “部分不愿意缴纳资金的群众在大家监督下,也愿意出资出力。”陆静说。
  居民的参与感也得到空前提高,这一制度成了解放碑街道破解民生难题的一大法宝。
  “这次化粪池整修协商后,我们还决定进一步成立社区‘公维金’,采取定期缴纳小额养护金的做法,解决维修资金的问题。”陆静笑言,“当然,最终能不能设立,还是要社区百姓自己来做主。”
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