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摘 要：北京大学以课程创新为基础，根据世情、国情的变化研发前沿技术课程，根据北大深厚的学术理论研究基础为工程技术人才研发了具有北大高度和特色的技术培训课程，根据委托单位的特殊需要研发了定制课程，根据教师的科研情况将其科研成果及时纳入课程，通过研发、管理和完善，构建出时代性、实效性和针对性强的精品技术培训课程体系，如《游戏动漫系列精品课程》、《企业技术管理人才培训系列精品课程》，等等。以课程创新为基础，通过对技术前沿形势课程、特色课程、个性课程等研发、建设与完善，构建适应高级技术人才教育培训需求的时代性、实效性和针对性强的精品课程体系。
关键词：技术培训；课程；开发；营销
中图分类号：G724 文献标识码：A
在目前快速发展和竞争激烈的中国培训市场，国学人文、工商管理、公共管理类课程仍然占据着90%以上的市场份额。技术类培训作为中国培训市场上的一部分，尽管也出现了北大青鸟、汇众教育等一批在业内已颇有影响力的知名培训机构，但与国学工商等类培训正处在竞争激烈且市场开发较为充分的状态不一样，技术培训仍处于方兴未艾的状态，面临广阔的发展机会，无论从技术培训的产品开发和市场营销方面都大有可为。
一、当前技术培训市场分析
随着信息化和全球化进程的进一步深化，信息技术等各项科技技术的创新和发展已成为全球经济和人类社会发展的决定性力量，不少国家和地区甚至确立了技术立国和国家知识产权战略，中国就确立了科教兴国的战略并制定了国家知识产权发展战略，由此带来的技术培训市场的迅猛发展已初露端倪，遍布中国各地的文化创意和动漫游戏园已成为继科技园和大学城之后地方经济发展的新的增长点和发动机。在此背景下，电子商务、游戏动漫和各项其他科技创新型企业的快速发展所带来的对计算机网络技术人才、游戏动漫设计人才、电子商务管理人才、科技管理人才等技术和技术管理人才的需求大增。而面对不断增长的实际需求，现有技术人才的数量显得严重不足，成都等全国重点动漫游戏产业基地甚至出现了同行之间恶性竞争大规模互相挖角的情况。在技术人才市场上，也出现了招工严重不足，各用人单位苦盼人才而不得的情况。当然，顺应这种突然放大的技术人才需求，已有不少敏锐的市场培训机构加入了大规模培训技术人才的行列，可是由于技术人才培训不同于社科人才培训（国学、工商、管理等类），它更注重于实践性和实操性，需要更多的试验和操作课程，并且技术在不停地更新和变化，新技术的产生有时甚至直接完全淘汰旧技术，使正在学的技术课程立即变成“屠龙术”，完全无用武之地。因此，即使有不少市场培训机构开始加大了技术培训的投入，还是不能充分满足社会对技术人才和技术管理人才的需求。
目前各类市场技术培训机构的课程设置过于陈旧，课程类别基本上以IT类为主，多为计算机基本原理和一些简单的上机实践课程，即使有些网页设计、图标设计和程序设计的课程，也多基于原有的一些教材和辅导书，程序语言及所讲授的内容与现在的电子商务、游戏动漫等产业的实际需求相去甚远。授课的师资也多是些学院派，以讲授理论知识为主，兼顾简单的运用。而且在授课方式上基本上还是以课堂讲授为主，老师讲，学生听和记，动手的机会不多，即使有实践环节也缺乏与现实产业需求的紧密对接。学生学习完这样的技术培训课程后，动手能力和解决实际问题的能力很弱，既做不到直接去相关行业上岗操作，也做不到迅速适应岗位要求而进入角色。从目前市场机构开展技术培训的情况来看，技术课程多，技术管理课程很少，偶尔有也是处在较低的讲授水平。
与这些市场机构相比，北京大学因为学科门类齐全、师资力量雄厚、科研水平领先、人文积淀深厚等特点，在技术培训的市场上有着得天独厚的优势。与一般市场培训机构仅有条件和能力从事IT类技术培训不同，北京大学依托自身在地球与空间科学、遥感测控技术、信息科学、微电子、智能科学、软件研究、城市与环境、生命科学、化学分子、医学技术、景观设计、城市规划、新能源与矿业、物理技术、建筑科学、力学与工学等方面世界领先的科研水平，可以开设全领域、多种类、前沿性、综合性的技术培训课程，从而更好地满足社会的多元化和多层次需要。此外，由于北京大学有着深厚的人文底蕴，文、史、哲、政、经、法各学科实力雄厚，可以结合技术培训开设高端的技术管理培训课程，从而培养各行各业最顶尖的技术管理高级人才。
二、北京大学技术培训课程的开发
虽然北京大学和社会培训机构以及和部分其他高等学校相比有着开展技术培训得天独厚的优势，但是要开发出适应社会和时代要求的技术培训课程还需要进行很好的市场调研以及根据不同的培训对象进行兼顾针对性、灵活性和实效性的课程定制。具体说来，应该服务于世界经济发展信息化、节能化、环保化的最新趋势和中国进行产业转型升级的战略需要，主动调研国家重点扶持的新能源、高端设备制造、电子信息、生物医药、节能环保等行业的需求，根据他们对人才的需求，或对这些行业的现有从业人员进行知识更新和技术上的提升，或面向社会招生培养能适应这些行业用人需求的人才后备军。为了帮助这些行业提高技术管理水平，为从事技术管理的中高级管理人员提供工商管理、企业文化、市场战略、压力决策、人力资源管理、财务管理、私募股权融资、上市融资和企业国际化等方面的管理课程。同时，在师资安排上，为了适应技术培训更注重操作能力和实际运用能力的需求，在依托北大强大师资力量的基础上，引入行业的企业家和技术骨干担任课程的讲师，甚至可以引入国外的技术培训优秀教师参与培训。在培训的形式上，要从原有的课堂讲授型培训向注重研讨式、案例式、体验式、模拟式、演练式的多种有效培训方式转型。
即使是在学习的时间和地点上，也可以根据学员和委托单位的需求灵活安排，帮助学员克服工学矛盾，真正实现人人、处处、时时可学。为此，可依托现有的在线教学平台，开发网络和在线课程，在面授培训之外增加网络自主点播选学的内容，并且通过最新的引领式网络教学平台帮助学员更好地进行学习。
三、北京大学技术培训课程的营销
对培训课程最好的营销是从学员的需求出发，提供真正能满足学员学习目的的课程。技术培训课程概莫能外。因此，从实际出发做好技术培训课程的研发工作是营销的第一步。
北京大学在开展技术培训过程中发现，学员的口碑是很好的营销方式。也就是说，必须本着办好每一期技术培训的精神，从课程师资安排、培训组织管理、后期反馈跟踪、提供增值服务等方面让学员真正感到满意，觉得在北大不仅学到了新知，还提升了境界或开启了新的思路。只有这样，才会不断地增强北大技术培训品牌的知名度和美誉度，在社会上形成强大的品牌影响力和辐射力，吸引更多的技术人才来北大参加培训，也吸引老学员再次来参加新的技术培训项目或其他综合类培训项目，实现“老学员新市场”。
在技术培训项目营销过程中，要注意突出北大技术培训品牌的独特竞争力。即北大技术培训项目不仅有实效性、针对性、前沿性、动态性的新技术培训，还包含有超越技术的技术管理、技术营销、技术战略、技术融资等高端课程。这是北京大学作为科研制高点和中国最好的综合性大学的独特优势。
此外，顺应当前高端培训从知识讲授型培训向服务型培训转型的新趋势，要在技术培训项目的宣传推介过程中突出强调北大的技术培训项目不仅是一个学习圈，还是一个汇集信息、人脉与资源的信息圈、人脉圈、项目圈和资源圈，能使学员在知识更新之外获得项目上、事业上的新信息和新机遇。
四、结语
总之，打造北大技术培训的独特竞争力，要充分发挥北大在科研实力、学科门类和师资力量等方面得天独厚的优势，利用北大已经拥有的非常好的培训品牌影响力，摸准学员和时代的最迫切需求，既重视技术培训项目的研发，更重视通过各种方式对项目进行宣传推介，逐步增强北大技术培训“名校、名师、名服务”的吸引力。
参考文献
[1]彭晓燕,陈拥军.关于专业技术人员公需科目培训的实践与思考[J].继续教育,2010,(3).
[2]尹志刚.专业技术人员继续教育公需课程设置原则的思考与实践[J].继续教育,2010,(7).
【责任编辑：郭延彬】
关键词：技术培训；课程；开发；营销
中图分类号：G724 文献标识码：A
在目前快速发展和竞争激烈的中国培训市场，国学人文、工商管理、公共管理类课程仍然占据着90%以上的市场份额。技术类培训作为中国培训市场上的一部分，尽管也出现了北大青鸟、汇众教育等一批在业内已颇有影响力的知名培训机构，但与国学工商等类培训正处在竞争激烈且市场开发较为充分的状态不一样，技术培训仍处于方兴未艾的状态，面临广阔的发展机会，无论从技术培训的产品开发和市场营销方面都大有可为。
一、当前技术培训市场分析
随着信息化和全球化进程的进一步深化，信息技术等各项科技技术的创新和发展已成为全球经济和人类社会发展的决定性力量，不少国家和地区甚至确立了技术立国和国家知识产权战略，中国就确立了科教兴国的战略并制定了国家知识产权发展战略，由此带来的技术培训市场的迅猛发展已初露端倪，遍布中国各地的文化创意和动漫游戏园已成为继科技园和大学城之后地方经济发展的新的增长点和发动机。在此背景下，电子商务、游戏动漫和各项其他科技创新型企业的快速发展所带来的对计算机网络技术人才、游戏动漫设计人才、电子商务管理人才、科技管理人才等技术和技术管理人才的需求大增。而面对不断增长的实际需求，现有技术人才的数量显得严重不足，成都等全国重点动漫游戏产业基地甚至出现了同行之间恶性竞争大规模互相挖角的情况。在技术人才市场上，也出现了招工严重不足，各用人单位苦盼人才而不得的情况。当然，顺应这种突然放大的技术人才需求，已有不少敏锐的市场培训机构加入了大规模培训技术人才的行列，可是由于技术人才培训不同于社科人才培训（国学、工商、管理等类），它更注重于实践性和实操性，需要更多的试验和操作课程，并且技术在不停地更新和变化，新技术的产生有时甚至直接完全淘汰旧技术，使正在学的技术课程立即变成“屠龙术”，完全无用武之地。因此，即使有不少市场培训机构开始加大了技术培训的投入，还是不能充分满足社会对技术人才和技术管理人才的需求。
目前各类市场技术培训机构的课程设置过于陈旧，课程类别基本上以IT类为主，多为计算机基本原理和一些简单的上机实践课程，即使有些网页设计、图标设计和程序设计的课程，也多基于原有的一些教材和辅导书，程序语言及所讲授的内容与现在的电子商务、游戏动漫等产业的实际需求相去甚远。授课的师资也多是些学院派，以讲授理论知识为主，兼顾简单的运用。而且在授课方式上基本上还是以课堂讲授为主，老师讲，学生听和记，动手的机会不多，即使有实践环节也缺乏与现实产业需求的紧密对接。学生学习完这样的技术培训课程后，动手能力和解决实际问题的能力很弱，既做不到直接去相关行业上岗操作，也做不到迅速适应岗位要求而进入角色。从目前市场机构开展技术培训的情况来看，技术课程多，技术管理课程很少，偶尔有也是处在较低的讲授水平。
与这些市场机构相比，北京大学因为学科门类齐全、师资力量雄厚、科研水平领先、人文积淀深厚等特点，在技术培训的市场上有着得天独厚的优势。与一般市场培训机构仅有条件和能力从事IT类技术培训不同，北京大学依托自身在地球与空间科学、遥感测控技术、信息科学、微电子、智能科学、软件研究、城市与环境、生命科学、化学分子、医学技术、景观设计、城市规划、新能源与矿业、物理技术、建筑科学、力学与工学等方面世界领先的科研水平，可以开设全领域、多种类、前沿性、综合性的技术培训课程，从而更好地满足社会的多元化和多层次需要。此外，由于北京大学有着深厚的人文底蕴，文、史、哲、政、经、法各学科实力雄厚，可以结合技术培训开设高端的技术管理培训课程，从而培养各行各业最顶尖的技术管理高级人才。
二、北京大学技术培训课程的开发
虽然北京大学和社会培训机构以及和部分其他高等学校相比有着开展技术培训得天独厚的优势，但是要开发出适应社会和时代要求的技术培训课程还需要进行很好的市场调研以及根据不同的培训对象进行兼顾针对性、灵活性和实效性的课程定制。具体说来，应该服务于世界经济发展信息化、节能化、环保化的最新趋势和中国进行产业转型升级的战略需要，主动调研国家重点扶持的新能源、高端设备制造、电子信息、生物医药、节能环保等行业的需求，根据他们对人才的需求，或对这些行业的现有从业人员进行知识更新和技术上的提升，或面向社会招生培养能适应这些行业用人需求的人才后备军。为了帮助这些行业提高技术管理水平，为从事技术管理的中高级管理人员提供工商管理、企业文化、市场战略、压力决策、人力资源管理、财务管理、私募股权融资、上市融资和企业国际化等方面的管理课程。同时，在师资安排上，为了适应技术培训更注重操作能力和实际运用能力的需求，在依托北大强大师资力量的基础上，引入行业的企业家和技术骨干担任课程的讲师，甚至可以引入国外的技术培训优秀教师参与培训。在培训的形式上，要从原有的课堂讲授型培训向注重研讨式、案例式、体验式、模拟式、演练式的多种有效培训方式转型。
即使是在学习的时间和地点上，也可以根据学员和委托单位的需求灵活安排，帮助学员克服工学矛盾，真正实现人人、处处、时时可学。为此，可依托现有的在线教学平台，开发网络和在线课程，在面授培训之外增加网络自主点播选学的内容，并且通过最新的引领式网络教学平台帮助学员更好地进行学习。
三、北京大学技术培训课程的营销
对培训课程最好的营销是从学员的需求出发，提供真正能满足学员学习目的的课程。技术培训课程概莫能外。因此，从实际出发做好技术培训课程的研发工作是营销的第一步。
北京大学在开展技术培训过程中发现，学员的口碑是很好的营销方式。也就是说，必须本着办好每一期技术培训的精神，从课程师资安排、培训组织管理、后期反馈跟踪、提供增值服务等方面让学员真正感到满意，觉得在北大不仅学到了新知，还提升了境界或开启了新的思路。只有这样，才会不断地增强北大技术培训品牌的知名度和美誉度，在社会上形成强大的品牌影响力和辐射力，吸引更多的技术人才来北大参加培训，也吸引老学员再次来参加新的技术培训项目或其他综合类培训项目，实现“老学员新市场”。
在技术培训项目营销过程中，要注意突出北大技术培训品牌的独特竞争力。即北大技术培训项目不仅有实效性、针对性、前沿性、动态性的新技术培训，还包含有超越技术的技术管理、技术营销、技术战略、技术融资等高端课程。这是北京大学作为科研制高点和中国最好的综合性大学的独特优势。
此外，顺应当前高端培训从知识讲授型培训向服务型培训转型的新趋势，要在技术培训项目的宣传推介过程中突出强调北大的技术培训项目不仅是一个学习圈，还是一个汇集信息、人脉与资源的信息圈、人脉圈、项目圈和资源圈，能使学员在知识更新之外获得项目上、事业上的新信息和新机遇。
四、结语
总之，打造北大技术培训的独特竞争力，要充分发挥北大在科研实力、学科门类和师资力量等方面得天独厚的优势，利用北大已经拥有的非常好的培训品牌影响力，摸准学员和时代的最迫切需求，既重视技术培训项目的研发，更重视通过各种方式对项目进行宣传推介，逐步增强北大技术培训“名校、名师、名服务”的吸引力。
参考文献
[1]彭晓燕,陈拥军.关于专业技术人员公需科目培训的实践与思考[J].继续教育,2010,(3).
[2]尹志刚.专业技术人员继续教育公需课程设置原则的思考与实践[J].继续教育,2010,(7).
【责任编辑：郭延彬】