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随着市场经济的不断发展．市场竞争日趋激烈．在激烈的商战中．一些眼镜零售企业往往将大部分精力投入到如何击败对手上．却忽视了对顾客购买心理因素的了解．结果往往会失去顾客。其实掌握顾客的心理，比起其他条件如产品的价格．特色等，在营销上反而更有决定性。因为一切购买行为．到最后都是取决于顾客当时的心理导向。