温馨化护理在护理工作中的实施及效果

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为坚持“以人为本”的服务理念,进一步改善和提高护理服务质量,我科实施了温馨化护理管理和服务。在入院时,围手术期,功能锻炼.家属沟通和语言艺术等方面上开展了温馨化护理服务,对护理人员也进行了温馨化管理,创造了经济效益和社会效益,提示了开展温馨化服务在护理工作者的必要性和重要性。
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