7种技巧让你瞬间平息愤怒

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  愤怒完全是正常的人的情绪,而且是很强烈的情绪。如果随便发泄怒火,可严重损坏人际关系并伤害您的专业信誉。但如果完全压制愤怒,就可能转化为身体内部的问题,导致高血压、抑郁或被动反抗行为。
  当您发现自己怒火中烧,或者成为其他人发泄愤怒的目标时,有几个处理策略可以用来帮助你,以健康的方式减少危险以及处理当前形式。
  1.努力从内心处冷静
  遇到困难的对话时,确保从隔膜处均匀地深呼吸。跟自己讲话,慢慢重复一些类似“放松,保持冷静”的话。在您讲话时,放慢语速,不要打断,并仔细考虑您正在说什么。
  2.抽身而退
  如果紧张气氛越来越严重,则考虑先停止讨论,等双方都冷静下来时,再回来重新开始。
  3.选择正确的媒介来传递您的消息
  当您满腔怒火时,很容易愤怒地发出一封措词严厉的电子邮件,或者冲过几张办公桌去斥责他们。不过,不良情绪实际上不应使用电子邮件来传送:因为当面或通过电话说显得很合理的话在邮件中就会非常不同,而且会被错误解读。所以安排一个时间谈一下,如果可能,就面对面地谈。
  4.尝试从对方的角度进行考虑
  如果您发现自己对某个人很愤怒,或者成为他们愤怒的对象,则花一点时间从对方的角度进行考虑。
  5.缓和您的语气
  在響应之前先仔细倾听,并使用类似“我明白”这样的短语,以显示您愿意了解他们的观点。不要使用强烈的语气或侮辱性的言论,并避免使用类似“总是”和“从不”这样的词。另一个有用的技巧是“镜像技术”,您在说话时重复别人的词或短语,不是干扰他们,而是表示您确实在听并且理解他们。最后,不要迁怒于别人。不要说“当你……时,我真的感到厌烦”,而是说“当您……时,我感到难过”。
  6.不要当面发泄怒气,也不要反击
  如果有人朝您大喊大叫或粗鲁地威胁,请努力记住:这并不是真的针对您。如果有人抨击您,反击只会让事情更糟糕。冷静地反应或者根本不回应以及拒绝“供给”他人引发愤怒的燃料,便可使其更快地燃尽,就像失去氧气的大火。
  7.了解您的“愤怒触发器”并找到替代方法
  学习认识到什么使您愤怒。可能是人、情况或任务使人血脉喷张,所以找出原因是什么,并且找出替换的办法来解决它们。例如,您可能发现您每天上班的路上让您很郁闷,在一天刚开始时就不愉快。那就寻找不同的方案:找一条不同的路线,自己开车而不是乘公共交通。或者您可能发现,每当您必须准备特定报告时就会脸色发青。寻求不同的更有效的方法来完成工作,寻求帮助或看看是否其他人能够或更适合这项任务。
  最后,为愤怒找到健康的发泄渠道。尝试做一些剧烈运动,然后平静地思考或者冥想。
  (摘自《壹心理》)(责编 满天)
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