【摘 要】
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目的:探究SHEL模式在神经内科护理不良事件原因分析中的作用.方法 :回顾性收集我院神经外科2016年3月-2018年5月上报的190件护理不良事件的临床资料,应用SHEL模式分析不良事
【机 构】
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目的:探究SHEL模式在神经内科护理不良事件原因分析中的作用.方法 :回顾性收集我院神经外科2016年3月-2018年5月上报的190件护理不良事件的临床资料,应用SHEL模式分析不良事件发生的原因.结果 :190件护理不良事件发生原因中,与临床护士业务能力有关的有171件(90.0％),与当事人与他人有关的有87件(45.79％),与临床环境有关的有72件(37.89％),与护理工作场景和设施有关的有23件(12.11％),经对比P<0.05.结论 :定期对神经内科护理不良事件应用SHEL分析原因,总结归纳,制定管理对策,加强护士的培训教育,提高护士业务能力,完善硬件设备 、护理工作流程等,降低护理不良事件发生,减少护患纠纷.
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