【摘 要】
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目的:分析护理风险管理对心内科病区护理质量指标的影响作用.方法:将我院心内科收治的120例患者随即分为观察组和对比组 ,分别实行护理风险管理和常规护理管理 ,观察其护理不
【机 构】
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皖南医学院附属弋矶山医院 安徽 芜湖 241000
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目的:分析护理风险管理对心内科病区护理质量指标的影响作用.方法:将我院心内科收治的120例患者随即分为观察组和对比组 ,分别实行护理风险管理和常规护理管理 ,观察其护理不良事件发生率、护理满意度和护理投诉率情况.结果:观察组患者护理不良事件发生率和护理投诉率明显低于对比组 ,而护理满意度又明显优于对照组 ,差异显著.结论:关护理风险管理能提高护理满意度 ,降低护理不良事件和投诉发生率 ,进而增强护理质量 ,具有临床应用价值.
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