【摘 要】
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目的:阐述品管圈在提高妇产科住院患者护理满意度中的应用方法,观察应用效果.方法:选取本院妇产科2016年4月-2017年3月收治的患者100例作为样本,随机分为观察组与对照组.对照
【机 构】
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四川省德阳市罗江县人民医院,四川罗江,618500
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目的:阐述品管圈在提高妇产科住院患者护理满意度中的应用方法,观察应用效果.方法:选取本院妇产科2016年4月-2017年3月收治的患者100例作为样本,随机分为观察组与对照组.对照组给予常规护理,观察组开展品管圈活动.结果:护理后,观察组护理风险发生率为2％、投诉率为0.患者环境护理满意度评分(23.26±0.22)、心理护理(24.00±0.13)分、隐私保护(24.51±0.18)分、护患沟通(23.69±0.34)分,与对照组相比优势显著(P<0.05).结论:将品管圈应用到妇产科住院患者的护理中,对患者护理安全性及护理满意度的提升,具有一定的推动作用.
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