论文部分内容阅读
目的:探究妇产科采取持续质量改进管理的效果。方法根据该院自2013年1月—2014年12月收治的486例妇产科患者为研究对象,其中2013年收治238例患者采取普通医疗管理方法,2014年1月收治的248例患者实施医疗质量持续改进管理方法,比较两组患者的医疗满意度和治疗效果、治疗缺陷情况。结果2014年患者对医疗工作满意度为95.56%,2013年医疗工作满意度为82.77%,两组患者比较差异有统计学意义(P﹤0.05)。2014年科室在病区管理、分级管理、抢救物品管理及规范服务、病历书写质量和医源性皮肤