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职业：十万平社区党委书记兼居委会主任
经历：已在社区居委会工作12年
那年，王秋菊开始干社区工作时才30多岁。她始终秉持“为民服务”的理念，通过入户走访，开展问卷调查，召开座谈会等多种形式，广泛倾听群众的意见，收集社情民意，掌握群众需求；她在每月18日为当月生日的党员举办集体生日会，每月最后一个周日举办在职党员集中学习会；她不断探索社区党建新途径，在北京市首次聘请社区名誉主任、社区民生委员，广泛发动居民参与社区建设。曾获区优秀共产党员、区群众心目中的好党员等荣誉。她用自己博大宽容的爱心、坚韧不拔的耐心和一丝不苟的责任心默默奉献，温暖着老人，感动着社区，被老人们亲切的称作大伙儿的“好闺女”…
帮人所难，雷中送炭最显可贵
王秋菊2000年来社区工作，至今12年了。她放弃了大型国企的统计管理工作来社区工作时，曾有过一些犹豫与不舍。她说，做统计员是比较容易做的一项工作，关键是细心。这个工作天天就是和数字打交道，最好是对数字要比较敏感，那样不至于感觉太枯燥。但是说大了也是一项管理工作，因为往往从这些数据里面能看出工作中的纰漏，这就需要督促他们去改正，只有你的数据准确无误了，才能给领导一个准确的判断。而做社区工作依然要特别细心，投入的是博大宽容的爱心、坚韧不拔的耐心和一丝不苟的责任心。而干社区工作得去处理一些琐碎之事，因此也曾有过放弃的念头。但是，她的家人却给了最大的鼓励。“我爱人是党员，从事民政工作的，他一再鼓励我，再加上我弟妹也是一位社区工作者，尤其是我年迈的婆婆，今年都78岁了，还一再鼓励我……现在想来，我之所以没有放弃这份工作，主要还是居民群众给了我无数信任和支持。记得我刚入户调查时，遇到一户非常需要帮助的人家。那个家里只有一个孩子，男孩，非常聪明，却因为一次感冒没得到及时治愈，患了癫痫，为此把全家人折磨得痛苦不堪。他的家人到处求医问药，可好不了半月，他又发作了，情况最严重的时候，孩子离家出走。他的母亲只好丢弃工作，专门在家照料。后来，孩子的妈妈也病倒了。孩子有时就只能锁在家里。我不能眼睁睁地看到这个孩子被锁在家里，于是我就提出给孩子做点什么。孩子每天必须得服药，你怎么哄他都不管用，于是我就想着法子给他喂药，天天上门去给他喂药。由于他能坚持服药，又多次带他到医院治疗，不到三个月，孩子的病情有了多转，他妈妈的病也好了。孩子又能照常上课了。他高中毕业后以优异的成绩考上了大学，那种喜悦感曾让我们所有人都觉得很幸福。”真是“帮人所难，雪中送炭”，太珍贵了。“那时我就下决心，以后无论遇到什么难事，居民有什么需要我帮助的，我都不会放弃。”
对群众的困难，王秋菊总是忘情地投入，忘我地关爱。她以最大的热情、最浓的亲情，关注着社区内的孤残、特困和孤寡老人，用细、严、恒牵挂着社区每个人。谁说社区天地小，谁说社区无作为，王秋菊从事的是社区建设的大舞台，在社区的天地里，一言一行、一举一动，牵动着平民百姓的温暖。家庭是社会最基本的细胞，要打造一个和谐的社区，就必定要以家庭作为社区工作的切入电。
辛苦，却感到自豪
王书记介绍，这些年来，居民的需求在不断的向更高的层次发展，日益提升的参与意识使居民对社区工作的要求越来越高。抓住工作重点，创新服务方式，提高居民群眾的满意度和幸福感是工作实效的重要体现。
采访中，她很自豪地说，今年已经落实了两件实事。“一是我们扩大了首钢十万平社区卫生中心，方便居民看病。我们与社区卫生中心达成协议，将社区居委会原有的办公用房腾出两间，用于社区医院扩大医疗范围，改善社区居民就医环境、看病难等问题。二是开办社区图书阅览室，使居民掌握更多知识。”
“举办党员集体生日会”，这已经是该社区坚持了3年的“关爱温情”工程。“十万平社区党委共有党员403名。一个小小的生日蛋糕，能凝聚我们社区7个党支部的一份关爱，有力地促进了基层党组织建设。辛苦，我却自豪。因为，每次的集体生日会都会在《祝你生日快乐》的歌声中开始，大家在祝福中分享着蛋糕的醇香与美味。每次现场都洋溢着团结、融洽、和谐、温馨的气氛。”为了更好地为民服务，不断扩大社区服务功能，使社区居民充分实现民主自治，十万平社区属委会创新设立了“社区名誉主任”这一职位，也是她最感自豪的事情。“那是2009年9月8日，十万平社区举行了名誉社区主任上岗仪式，率先在北京市开创了这一社区居民行使自治权利、参与社区建设的工作方法。名誉社区主任岗位的设立得到了区和街道领导的大力支持以及社会媒体的广泛关注，当日有超过20家媒体通过各种方式进行宣传报道。”寒来暑往，她就像一只不停旋转的陀螺，在与百姓息息相关的岗位上一干就是12年，哪里有需要，她就出现在哪里，哪里有困难，哪里就有她忙碌的身影……
采访手记
采访那天，北京城大雨瓢泼。我本来是想改时间的，但想到为了这次采访，我已经特出了将近一两个月的努力，当然不是我一个人在努力，主要是两位热心的老人——一位是年过七旬的张积武老人，他是八角街道特钢社区的一名老党员，一位多次被评为了市、区、街道的“文明之星”，《石景山报》特约记者，《首钢日报》优秀通讯员，《北京青年报》明星通讯员。另一位是郝克昌老师，他是八角街道社区教育中心的教师，自责社区的教育工作。多年来他们两住组成了一对“黄金搭档”，从2005年开始，他们两个一个负责文字采写，另一个提供摄影素材，珠联璧合，发挥各自所长，多年下来硕果累累。那天，当我走出古城地铁站，见到两位老人的身影竟感动得不知该说什么话好。郝老穿着雨衣，骑着自行车，而张老打着伞，他们两个全身都湿透了。我们三个人又冒着雨水，在齐脚背的雨地里行走了快20多分钟才赶到社区，见到了亲和力十足的王秋菊书记，她很热心地向我们介绍了该社区的许多新亮点…此次采访，无论是帮助我的这两住长辈，还是被采访的王书记，他们的无私奉献精神都给我留下了刻骨铭心的记忆……
经历：已在社区居委会工作12年
那年，王秋菊开始干社区工作时才30多岁。她始终秉持“为民服务”的理念，通过入户走访，开展问卷调查，召开座谈会等多种形式，广泛倾听群众的意见，收集社情民意，掌握群众需求；她在每月18日为当月生日的党员举办集体生日会，每月最后一个周日举办在职党员集中学习会；她不断探索社区党建新途径，在北京市首次聘请社区名誉主任、社区民生委员，广泛发动居民参与社区建设。曾获区优秀共产党员、区群众心目中的好党员等荣誉。她用自己博大宽容的爱心、坚韧不拔的耐心和一丝不苟的责任心默默奉献，温暖着老人，感动着社区，被老人们亲切的称作大伙儿的“好闺女”…
帮人所难，雷中送炭最显可贵
王秋菊2000年来社区工作，至今12年了。她放弃了大型国企的统计管理工作来社区工作时，曾有过一些犹豫与不舍。她说，做统计员是比较容易做的一项工作，关键是细心。这个工作天天就是和数字打交道，最好是对数字要比较敏感，那样不至于感觉太枯燥。但是说大了也是一项管理工作，因为往往从这些数据里面能看出工作中的纰漏，这就需要督促他们去改正，只有你的数据准确无误了，才能给领导一个准确的判断。而做社区工作依然要特别细心，投入的是博大宽容的爱心、坚韧不拔的耐心和一丝不苟的责任心。而干社区工作得去处理一些琐碎之事，因此也曾有过放弃的念头。但是，她的家人却给了最大的鼓励。“我爱人是党员，从事民政工作的，他一再鼓励我，再加上我弟妹也是一位社区工作者，尤其是我年迈的婆婆，今年都78岁了，还一再鼓励我……现在想来，我之所以没有放弃这份工作，主要还是居民群众给了我无数信任和支持。记得我刚入户调查时，遇到一户非常需要帮助的人家。那个家里只有一个孩子，男孩，非常聪明，却因为一次感冒没得到及时治愈，患了癫痫，为此把全家人折磨得痛苦不堪。他的家人到处求医问药，可好不了半月，他又发作了，情况最严重的时候，孩子离家出走。他的母亲只好丢弃工作，专门在家照料。后来，孩子的妈妈也病倒了。孩子有时就只能锁在家里。我不能眼睁睁地看到这个孩子被锁在家里，于是我就提出给孩子做点什么。孩子每天必须得服药，你怎么哄他都不管用，于是我就想着法子给他喂药，天天上门去给他喂药。由于他能坚持服药，又多次带他到医院治疗，不到三个月，孩子的病情有了多转，他妈妈的病也好了。孩子又能照常上课了。他高中毕业后以优异的成绩考上了大学，那种喜悦感曾让我们所有人都觉得很幸福。”真是“帮人所难，雪中送炭”，太珍贵了。“那时我就下决心，以后无论遇到什么难事，居民有什么需要我帮助的，我都不会放弃。”
对群众的困难，王秋菊总是忘情地投入，忘我地关爱。她以最大的热情、最浓的亲情，关注着社区内的孤残、特困和孤寡老人，用细、严、恒牵挂着社区每个人。谁说社区天地小，谁说社区无作为，王秋菊从事的是社区建设的大舞台，在社区的天地里，一言一行、一举一动，牵动着平民百姓的温暖。家庭是社会最基本的细胞，要打造一个和谐的社区，就必定要以家庭作为社区工作的切入电。
辛苦，却感到自豪
王书记介绍，这些年来，居民的需求在不断的向更高的层次发展，日益提升的参与意识使居民对社区工作的要求越来越高。抓住工作重点，创新服务方式，提高居民群眾的满意度和幸福感是工作实效的重要体现。
采访中，她很自豪地说，今年已经落实了两件实事。“一是我们扩大了首钢十万平社区卫生中心，方便居民看病。我们与社区卫生中心达成协议，将社区居委会原有的办公用房腾出两间，用于社区医院扩大医疗范围，改善社区居民就医环境、看病难等问题。二是开办社区图书阅览室，使居民掌握更多知识。”
“举办党员集体生日会”，这已经是该社区坚持了3年的“关爱温情”工程。“十万平社区党委共有党员403名。一个小小的生日蛋糕，能凝聚我们社区7个党支部的一份关爱，有力地促进了基层党组织建设。辛苦，我却自豪。因为，每次的集体生日会都会在《祝你生日快乐》的歌声中开始，大家在祝福中分享着蛋糕的醇香与美味。每次现场都洋溢着团结、融洽、和谐、温馨的气氛。”为了更好地为民服务，不断扩大社区服务功能，使社区居民充分实现民主自治，十万平社区属委会创新设立了“社区名誉主任”这一职位，也是她最感自豪的事情。“那是2009年9月8日，十万平社区举行了名誉社区主任上岗仪式，率先在北京市开创了这一社区居民行使自治权利、参与社区建设的工作方法。名誉社区主任岗位的设立得到了区和街道领导的大力支持以及社会媒体的广泛关注，当日有超过20家媒体通过各种方式进行宣传报道。”寒来暑往，她就像一只不停旋转的陀螺，在与百姓息息相关的岗位上一干就是12年，哪里有需要，她就出现在哪里，哪里有困难，哪里就有她忙碌的身影……
采访手记
采访那天，北京城大雨瓢泼。我本来是想改时间的，但想到为了这次采访，我已经特出了将近一两个月的努力，当然不是我一个人在努力，主要是两位热心的老人——一位是年过七旬的张积武老人，他是八角街道特钢社区的一名老党员，一位多次被评为了市、区、街道的“文明之星”，《石景山报》特约记者，《首钢日报》优秀通讯员，《北京青年报》明星通讯员。另一位是郝克昌老师，他是八角街道社区教育中心的教师，自责社区的教育工作。多年来他们两住组成了一对“黄金搭档”，从2005年开始，他们两个一个负责文字采写，另一个提供摄影素材，珠联璧合，发挥各自所长，多年下来硕果累累。那天，当我走出古城地铁站，见到两位老人的身影竟感动得不知该说什么话好。郝老穿着雨衣，骑着自行车，而张老打着伞，他们两个全身都湿透了。我们三个人又冒着雨水，在齐脚背的雨地里行走了快20多分钟才赶到社区，见到了亲和力十足的王秋菊书记，她很热心地向我们介绍了该社区的许多新亮点…此次采访，无论是帮助我的这两住长辈，还是被采访的王书记，他们的无私奉献精神都给我留下了刻骨铭心的记忆……