【摘 要】
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目的探讨分析在呼吸科护理工作中护患沟通技巧的应用。方法选取我院2017年1月~2017年6月呼吸科住院病例500例,随机平均分为对照组和实验组,对照组患者采取呼吸科常规护理,实
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目的探讨分析在呼吸科护理工作中护患沟通技巧的应用。方法选取我院2017年1月~2017年6月呼吸科住院病例500例,随机平均分为对照组和实验组,对照组患者采取呼吸科常规护理,实验组在采取呼吸科常规护理和护患沟通技巧。结果:对照组满意度为83.60%,实验组满意度为94.80%,对照组和实验组满意度比较;差异有统计学意义(P<0.05)。结论呼吸科护理人员在护理工作中熟练掌握沟通技巧,可以提高护理质量及满意度,减少患者对护理的不理解而造成的护理纠纷,改善护患关系,对于患者疾病的康复与治疗有积极作用,使
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