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自2009年4月9日全国“打拐”专项行动开展以来，截至2011年3月14日，全国公安机关共破获拐卖妇女案件16137起，拐卖儿童案件11777起，打掉拐卖犯罪团伙7025个，解救被拐卖儿童18518人、妇女34813人。
近年来，在政府加大力度监管的同时，越来越多的民间力量加入到“打拐”队伍中来，一个全社会打拐、反拐的氛围正在迅速地形成。
其中一个名为“宝贝回家”的公益网站颇为引人注目。“宝贝回家”成立于2007年4月，是目前国内最大的一个由志愿者发起的寻子民间组织，如今已跻身国内最具公信力及影响力的公益组织之列。日前，本刊记者走访“宝贝回家”计划，对其创办人张宝艳、秦艳友夫妇进行了专访。
“宝贝回家”计划
谈起创办网站的初衷，张宝艳表示，自己3岁的儿子曾有过走失的经历。从那以后，张宝艳夫妇就特别关注被拐儿童。2007年4月30日，张宝艳夫妇在吉林通化正式注册民间公益组织“宝贝回家”志愿者协会，专门帮助被拐卖、遗弃、走失的流浪乞讨儿童回家。
协会发展至今，已有志愿者2.2万多名，专职工作人员7名。志愿者遍布全国各地，包括港、澳、台地区，以及美国、瑞士、荷兰、日本等国家。网站已成了孩子找家、父母寻子的交流平台。
2009年，张宝艳被评为全国优秀志愿者，当选为“中国十大法治人物”。大家都亲切地称她为“天使妈妈”。4年来，她与丈夫先后60余次南下北上，奔赴解救孩子的第一现场，亲抚流浪儿童，为残疾孩子募集救助善款。
每当看到孩子扑到久别的父母怀里失声痛哭的一幕幕，张宝艳夫妇就觉得自己的付出是值得的。每一个被解救的孩子都和全国各地志愿者的努力密不可分；每一个成功案例的背后，志愿者都付出了大量的心血。
小梅、大叔、甘岭、微风轻扬……这些网名的背后，是一个个不求回报的“幕后英雄”。志愿者的工作涉及各行各业，他们也被戏称作“地下党”。利用下班时间上网查看寻亲资料，仔细核实条件，这项工作看似简单，其实极其繁杂琐碎。他们常常忙到深夜，忘了吃饭睡觉，完全置身于案件里不能自拔。在与记者的交谈中，他们表示并不觉得有多累，只是希望更多的人参与进来，并获得更多的社会支持。
2009年4月9日，公安部召开打拐专项会议，并专门邀请“宝贝回家”的志愿者。在会上，志愿者们的意见得到了采纳：只要是找家的孩子，可免费采血；有的寻亲孩子不敢让养父母知道，警方也准许他们在异地采血；没有身份证的孩子，只要通过“宝贝回家”协调，警方也都准许采血。“宝贝回家”对寻亲孩子的资料可以进行较快的对比筛选，同时也可对较早离开亲人而没有任何记忆的孩子进行心理催眠，唤回他们丢失的记忆，得到更多可靠的讯息，尽早让不完整的家庭团圆。
一个偶然的机会，张宝艳和公安部打拐办主任陈士渠结识，这也促成了这个民间公益组织与官方的顺利合作，并成为其工作的有益补充。在宝贝回家志愿者协会与公安部的联合打拐机制下，公安部及各省市公安厅的打拐办都加入了“宝贝回家”网站QQ群。
透明公开应对质疑
网站创办前两年，所有的运营费用都由张宝艳夫妇承担，有时一个月电话费达到上千元，对于工薪阶层的他们来说，压力非常大。张宝艳表示，曾经有人想要赞助网站，但是她不敢要，怕影响网站公信力。后来经过与志愿者们的协商，他们决定成立自己的基金。
2010年，张宝艳联系中国社会福利教育基金会，达成协议，成立了“宝贝回家慈善基金”，网站作为发起单位出资50万元，由搜狐、盛大网络、拜耳等企业赞助。
今年以来，公益组织集体面临尴尬，公众对其信任度呈下降趋势，对此张宝艳却坦然面对。她说：“今年开始，通化市政府对我们进行长期资助，搜狐畅游每年也无偿赞助一定资金。有了企业与政府的支持，‘宝贝回家’每年的运转资金就有了充足的保障，我们没有后顾之忧，就可以全力以赴地做好寻亲工作。”
对于未来，张宝艳计划，将社会捐赠不经手而直接捐给需要帮助的家庭，这样会有更多的时间和精力投入到营救孩子的工作中。“我们只是在做一件简单的善事”，张宝艳说。现在各省市“宝贝回家”志愿者群已达130个，形成了一个完善的运转体系，解救进度也在不断加快。
如今，“宝贝回家”已成为很多失去孩子、失去亲人的人们的倾诉平台和精神寄托。张宝艳表示，自己会一直坚持做下去，“即使哪天我不做了，它依然会存在于社会，为需要的人服务，让更多的宝贝回到亲人身边。”
对话张宝艳
民生周刊：经过几年的发展，“宝贝回家”已经成为一个庞大的公益机构，有大量的志愿者，您如何看待这个团队？
张宝艳：“宝贝回家”好比一个足球队，每个志愿者都是优秀的球员，起着至关重要的作用，大家都在用心当好自己的角色，但需要每个人的配合才会进球。
民生周刊：通过“宝贝回家”网站得到解救的孩子一共有多少？是否有具体的统计数字？
张宝艳：到目前为止，“宝贝回家”帮助家长寻子女、孩子找父母的成功事例已达354例，这个数字仍在不断刷新。现在我们的效率越来越高，平均每周能找到两个孩子，这里面有公安民警的功劳，很多警察都加入到志愿者队伍里，帮着查户籍、查线索。
民生周刊：作为一个民间公益组织，你们未来的计划是什么？
张宝艳：“宝贝回家”有一个自已的既定目标，让更多失散家庭得到团圆。我们以网站为平台，动员每个志愿者，通过网络和媒体大力宣传。越来越多的人来我们网站登记寻人资料，而资料越多，对比的可能性就越大，找到孩子机率就会更大。
民生周刊：目前机构运营状况如何？是否面临一些困难，如何解决？
张宝艳：现在“宝贝回家”运营状态稳定良好，我们建立了一套完善的管理运转方式，联系紧密，效率很高。但是我们在救助孩子和家人寻亲时面临很多困难，比如没有线索或是在DAN大量对比中不符合。此外，在排查资料过程中需要大量人员对寻亲资料逐个分析对比，工作量很大，目前专职工作人员都在超负荷工作。而我们也正在重新升级网站，争取增加一些自动匹配功能，这样工作效率能进一步提高。如果我们的工作人员再增加1-2倍，那么效率会更快些。
民生周刊：“打拐”如今已经成为一个全民性的话题，您对此有何看法？
张宝艳：做到坚决打击人贩子，要解决根本，首先要做好防拐。
近年来，在政府加大力度监管的同时，越来越多的民间力量加入到“打拐”队伍中来，一个全社会打拐、反拐的氛围正在迅速地形成。
近年来，在政府加大力度监管的同时，越来越多的民间力量加入到“打拐”队伍中来，一个全社会打拐、反拐的氛围正在迅速地形成。
其中一个名为“宝贝回家”的公益网站颇为引人注目。“宝贝回家”成立于2007年4月，是目前国内最大的一个由志愿者发起的寻子民间组织，如今已跻身国内最具公信力及影响力的公益组织之列。日前，本刊记者走访“宝贝回家”计划，对其创办人张宝艳、秦艳友夫妇进行了专访。
“宝贝回家”计划
谈起创办网站的初衷，张宝艳表示，自己3岁的儿子曾有过走失的经历。从那以后，张宝艳夫妇就特别关注被拐儿童。2007年4月30日，张宝艳夫妇在吉林通化正式注册民间公益组织“宝贝回家”志愿者协会，专门帮助被拐卖、遗弃、走失的流浪乞讨儿童回家。
协会发展至今，已有志愿者2.2万多名，专职工作人员7名。志愿者遍布全国各地，包括港、澳、台地区，以及美国、瑞士、荷兰、日本等国家。网站已成了孩子找家、父母寻子的交流平台。
2009年，张宝艳被评为全国优秀志愿者，当选为“中国十大法治人物”。大家都亲切地称她为“天使妈妈”。4年来，她与丈夫先后60余次南下北上，奔赴解救孩子的第一现场，亲抚流浪儿童，为残疾孩子募集救助善款。
每当看到孩子扑到久别的父母怀里失声痛哭的一幕幕，张宝艳夫妇就觉得自己的付出是值得的。每一个被解救的孩子都和全国各地志愿者的努力密不可分；每一个成功案例的背后，志愿者都付出了大量的心血。
小梅、大叔、甘岭、微风轻扬……这些网名的背后，是一个个不求回报的“幕后英雄”。志愿者的工作涉及各行各业，他们也被戏称作“地下党”。利用下班时间上网查看寻亲资料，仔细核实条件，这项工作看似简单，其实极其繁杂琐碎。他们常常忙到深夜，忘了吃饭睡觉，完全置身于案件里不能自拔。在与记者的交谈中，他们表示并不觉得有多累，只是希望更多的人参与进来，并获得更多的社会支持。
2009年4月9日，公安部召开打拐专项会议，并专门邀请“宝贝回家”的志愿者。在会上，志愿者们的意见得到了采纳：只要是找家的孩子，可免费采血；有的寻亲孩子不敢让养父母知道，警方也准许他们在异地采血；没有身份证的孩子，只要通过“宝贝回家”协调，警方也都准许采血。“宝贝回家”对寻亲孩子的资料可以进行较快的对比筛选，同时也可对较早离开亲人而没有任何记忆的孩子进行心理催眠，唤回他们丢失的记忆，得到更多可靠的讯息，尽早让不完整的家庭团圆。
一个偶然的机会，张宝艳和公安部打拐办主任陈士渠结识，这也促成了这个民间公益组织与官方的顺利合作，并成为其工作的有益补充。在宝贝回家志愿者协会与公安部的联合打拐机制下，公安部及各省市公安厅的打拐办都加入了“宝贝回家”网站QQ群。
透明公开应对质疑
网站创办前两年，所有的运营费用都由张宝艳夫妇承担，有时一个月电话费达到上千元，对于工薪阶层的他们来说，压力非常大。张宝艳表示，曾经有人想要赞助网站，但是她不敢要，怕影响网站公信力。后来经过与志愿者们的协商，他们决定成立自己的基金。
2010年，张宝艳联系中国社会福利教育基金会，达成协议，成立了“宝贝回家慈善基金”，网站作为发起单位出资50万元，由搜狐、盛大网络、拜耳等企业赞助。
今年以来，公益组织集体面临尴尬，公众对其信任度呈下降趋势，对此张宝艳却坦然面对。她说：“今年开始，通化市政府对我们进行长期资助，搜狐畅游每年也无偿赞助一定资金。有了企业与政府的支持，‘宝贝回家’每年的运转资金就有了充足的保障，我们没有后顾之忧，就可以全力以赴地做好寻亲工作。”
对于未来，张宝艳计划，将社会捐赠不经手而直接捐给需要帮助的家庭，这样会有更多的时间和精力投入到营救孩子的工作中。“我们只是在做一件简单的善事”，张宝艳说。现在各省市“宝贝回家”志愿者群已达130个，形成了一个完善的运转体系，解救进度也在不断加快。
如今，“宝贝回家”已成为很多失去孩子、失去亲人的人们的倾诉平台和精神寄托。张宝艳表示，自己会一直坚持做下去，“即使哪天我不做了，它依然会存在于社会，为需要的人服务，让更多的宝贝回到亲人身边。”
对话张宝艳
民生周刊：经过几年的发展，“宝贝回家”已经成为一个庞大的公益机构，有大量的志愿者，您如何看待这个团队？
张宝艳：“宝贝回家”好比一个足球队，每个志愿者都是优秀的球员，起着至关重要的作用，大家都在用心当好自己的角色，但需要每个人的配合才会进球。
民生周刊：通过“宝贝回家”网站得到解救的孩子一共有多少？是否有具体的统计数字？
张宝艳：到目前为止，“宝贝回家”帮助家长寻子女、孩子找父母的成功事例已达354例，这个数字仍在不断刷新。现在我们的效率越来越高，平均每周能找到两个孩子，这里面有公安民警的功劳，很多警察都加入到志愿者队伍里，帮着查户籍、查线索。
民生周刊：作为一个民间公益组织，你们未来的计划是什么？
张宝艳：“宝贝回家”有一个自已的既定目标，让更多失散家庭得到团圆。我们以网站为平台，动员每个志愿者，通过网络和媒体大力宣传。越来越多的人来我们网站登记寻人资料，而资料越多，对比的可能性就越大，找到孩子机率就会更大。
民生周刊：目前机构运营状况如何？是否面临一些困难，如何解决？
张宝艳：现在“宝贝回家”运营状态稳定良好，我们建立了一套完善的管理运转方式，联系紧密，效率很高。但是我们在救助孩子和家人寻亲时面临很多困难，比如没有线索或是在DAN大量对比中不符合。此外，在排查资料过程中需要大量人员对寻亲资料逐个分析对比，工作量很大，目前专职工作人员都在超负荷工作。而我们也正在重新升级网站，争取增加一些自动匹配功能，这样工作效率能进一步提高。如果我们的工作人员再增加1-2倍，那么效率会更快些。
民生周刊：“打拐”如今已经成为一个全民性的话题，您对此有何看法？
张宝艳：做到坚决打击人贩子，要解决根本，首先要做好防拐。
近年来，在政府加大力度监管的同时，越来越多的民间力量加入到“打拐”队伍中来，一个全社会打拐、反拐的氛围正在迅速地形成。