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物流企业绩效评价是识别企业症结并实行科学管理的重要前提。文章以某物流企业为例,引入模糊综合评价模型,运用KPI(关键绩效指标)方法从财务、内部流程、顾客和学习与成长四个方面建立起物流企业绩效评价体系,对物流企业的绩效进行总体评价。
基于KPI的物流企业绩效模糊综合评价模型
【摘 要】
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物流企业绩效评价是识别企业症结并实行科学管理的重要前提。文章以某物流企业为例,引入模糊综合评价模型,运用KPI(关键绩效指标)方法从财务、内部流程、顾客和学习与成长四
【机 构】
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成都理工大学
【出 处】
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物流科技
【发表日期】
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2013年04期
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