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目的:探讨门诊静脉输液护患纠纷的原因.方法:对我院2010年12月-2013年1月,门诊输液室的护理纠纷进行分析.结果:实施风险管理,增强护士安全意识,规范护士言行,降低投诉率,提高了患者满意度.结论:认真分析护患纠纷产生原因,探讨防范措施,有利于提高医疗质量,改善护患关系,提高患者满意度.
门诊静脉输液护理纠纷及防范
【摘 要】
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目的:探讨门诊静脉输液护患纠纷的原因.方法:对我院2010年12月-2013年1月,门诊输液室的护理纠纷进行分析.结果:实施风险管理,增强护士安全意识,规范护士言行,降低投诉率,提高
【机 构】
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吉林省蛟河市天北卫生院
【出 处】
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健康必读（中旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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