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在传统市场营销中,有一个众所周知的二八定律,为了提高效率,零售商们习惯把精力放在有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
CRM在零售企业实施的案例
【摘 要】
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在传统市场营销中,有一个众所周知的二八定律,为了提高效率,零售商们习惯把精力放在有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
【机 构】
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长益公司
【出 处】
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信息与电脑
【发表日期】
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2011年9期
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