【摘 要】
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<正>笔者曾经与一个企业的总经理探讨过管理究竟是科学还是艺术的问题。一个通行的标准是:凡是能够重复的都属于科学(比如物理、化学实验),凡是不能重复的都归于艺术(比如毕
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<正>笔者曾经与一个企业的总经理探讨过管理究竟是科学还是艺术的问题。一个通行的标准是:凡是能够重复的都属于科学(比如物理、化学实验),凡是不能重复的都归于艺术(比如毕加索的画)。按照这个标准划分,我认为严格来说管理应该是四分科学、六分艺术,这也是很多非常优秀的管理咨询顾问做不了企业高管的核心原因。在上一篇文章中(本刊2014年第八期,《信息系统实施的"微笑曲线"》),笔者讨论了一下项目组的实施热情和情绪的管理,本期笔者想探讨一下项目组人员
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