【摘 要】
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目的:针对护患沟通技巧在门诊换药护理中的应用价值的观察进行探讨.方法:选择2018年8月在我院门诊的换药患者90例作为研究对象,随机分组.将其分为两组,分别为实验组45例,对照
【机 构】
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淄博市中心医院门诊换药室 山东 淄博 256036
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目的:针对护患沟通技巧在门诊换药护理中的应用价值的观察进行探讨.方法:选择2018年8月在我院门诊的换药患者90例作为研究对象,随机分组.将其分为两组,分别为实验组45例,对照组45例.实验组患者采用护患沟通技巧进行换药护理,对照组患者采用传统沟通进行换药护理,对比两组患者护理满意度和投诉率.结果:实验组患者采用护患沟通技巧进行换药护理的满意度明显优于对照组患者采用传统沟通进行换药护理,实验组患者的护理满意度为97.78％,对照组患者的护理满意度为80.00％,两组数据对比差异具有统计学意义(P＜0.05
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