新形势下医院经济管理的创新

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  摘要:随着医疗市场竞争的不断加剧,医院面对外部环境的剧烈变化,因循守旧只有被淘汰出局,不断创新才能赢得自身的竞争优势,并且不断地保持和发展这种优势,从而成为竞争的赢家。这新形势下医院加快改革与发展必须确立的理念。本文结合医院经济管理的相关理论,分析了新形势下医院经济管理的创新举措。
  关键词:医院; 经济管理;创新
  中图分类号: R197.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)002-0000-02
  医院经济管理是综合运用社会科学、自然科学和技术科学的原理和方法,研究医院经济管理的规律性问题,在我国现代以市场经济为主体,以经济建设为中心的形势下,医院建设与发展,一方面要引进国外好的经济管理方法,一方面要总结经济体制改革以来医院探索出并被实践证实为行之有效的管理方法。要认真研究,总结上升为理论,再指导实践,掌握和应用好这门科学,对提高医院经济管理。才能促进医院健康、持续发展。
  一、医院经济管理创新概述
  (一)医院经济管理创新的本质和目的
  医院经济管理创新的本质也即管理的目的。是要通过经济管理放大经济管理系统的功能,提高放大的倍率,有效地提高社会效益和经济效益,这也是检验和衡量管理者有无成效,有多大的成效。管理者必须将所管单位越管理越好,并与时俱进,不断创新管理方法使之收到更大的经济效益。由此,作一个医院的经济管理者,就应该努力学习经济管理的理论知识,并紧密结合医院的实际,充分运用管理的职能,将医院所拥有的人力、物力、财力、设备、材料、能源等各方面的因素全部调动起来,进行合理的流通,所谓合理的流通是指流通的方向、速度、效率、准确性的最佳配合。而经济管理还是通过信息控制人、财、物的流通,以达到医院集体劳动能量的放大和创新的作用。而放大的倍率则主要取决于管理功能的发挥,发挥得越好,放大的倍率就越大,否则相反。所以说,经济管理创新的目的,是要加倍放大倍率,使它发挥出最大,最优的效能,完成任务,实现目标,更好地为保障人民健康服务[1]。
  (二)医院经济管理创新的方向
  1.完善医院正常的补偿机制
  当前医院的事业经费完全靠国家补偿有困难,各地财政应根据各地医院实际情况给医院正常经费的补偿。除此,可通过医疗市场经营进行必要的收费补偿,但必须按物价标准合理收费,不能引发“以药养医”,“诱需求盈”和超越社会承受力。近几年来,医院业务是逐步下降,给一些医院造成了一定的经济困难。因此。迫切需要政府完善对医院的正常补偿机制,明确国家财政应补偿的部分和寻求市场补偿部分,包括合理调整医疗服务收费标准,鼓励医院通过公平竞争取得补偿,使医院在市场经济中健康地发展。
  2.加强医院内涵建设,树立良好的医德医风
  医院在经营管理上要主动适应社会主义市场经济,要加强内部服务结构的调整,强化质量管理,不断提高医疗质量,提高医疗服务水平。以优质服务,适应社会需求的医疗服务,以良好的医德医风和医疗环境赢得患者、群众和社会的信任。要开展职业道德教育,表扬先进、树立典型、完善监督机制和奖惩制度,综合治理行业不正之风,以高尚的医德医风为人民健康服务。
  3.走科技兴院、信息兴医之道
  一是以应用研究为主,重点发展适宜的先进技术,结合本院的技术特色,每年要根据医院实际情况规划创新项目,开发新技术、开展新业务,才能保障医院经济健康发展。
  二是要根据医疗市场的动态趋势,预测需求变化,调研群众对医院服务的要求及满意度等及时调整医院经营管理,不断增强医院在竞争中的能力,始终保持医院在竞争中的优势地。
  二、新形势下医院经济管理的创新举措
  (一)制定和实施医疗技术开发战略,提高医院竞争能力和自我发展能力
  新形势下“科技兴院”,不仅是医院进行经济管理的基础战略方针,也是影响医院生存和发展的关键因素。因为技术开发不仅是提高医疗质量的基础工作,而且具有创新性。唯有这种创新性才能使医院技术水平大幅度提高,有资源、有提高,才能维系医院生存,推动医院发展。医院要争取年年有技术引进,年年有创新项目,逐步形成自己的技术特色和竞争优势[2]。
  (二)制定和实施科学管理战略,提高医院的竞争能力和发展能力
  管理、技术、人才都是推动医院发展的基本动力。医院人、才、物、技术等资源的合理配置,有机结合以及作用的充分发挥都要靠科学管理。管理出质量。管理出效益。实施科学管理是提高医院竞争能力和自我发展能力的基本保证。实施科学管理战略当前最主要的是按照等级医院评审条件,使医院各部门的管理都走向制度化、规范化和科学化轨道。尤其应抓好以下几方面的工作:一是要强化医疗质量管理,提高医疗质量,赢得患者,占领医疗市场;二是要强化经济管理,加强医疗成本核算,厉行节约,降低成本,提高经济效益;三是要强化自我约束机制,纠正行风,常抓不懈,以良好的社会形象赢得市场;四是要加强对医院发展外部条件的研究,广集医疗市场信息。加强医疗市场预测,增强公关意识,主动适应市场经济。
  (三)优质服务战略
  在激烈的医疗市场竞争中,医院要立于不败之地,一定要实施优质服务战略。以加强医院“内涵”建设为重点,创优质服务,赢得市场,赢得病人,赢得效益。当前尤其应在下述三方面创优:提高医疗质量、改善服务态度、加强医德医风建设。医疗质量是医疗工作的核心和灵魂,是医院的生命。提高医疗质量是医院工作永恒的主题。应当看到,随着医院改革的深化和医疗科学技术的进步,医疗质量也在迅速提高。但由于种种原因,有些医院对常见病,多发病的基础治疗和基本医疗服务不够重视。如基本功训练少了,基本的医疗技能较差,岗位责任制等基本规章制度不严格执行。今后要扎扎实实地落实这些行之有效的规章制度。加强基础管理,强化“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)和“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度),保证和提高医疗质量[3]。   (四)加强信息技术的利用
  信息技术对医院经济管理的有着重要的促进作用,主要体现在以下二个方面:
  一是信息的流动得到及时反馈。各种信息尤其是对决策比较重要的信息能够及时地反馈到决策者,是计算机应用的重要特征之一,为尽量利用宝贵的医疗资源,合理调配有限的医疗手段和资金,对于各部门及时反映来的信息,有了比较充分的决策思考时问和决策下达时间。这就使得医院决策者能够适时对各有关部门工作情况了如指掌。
  二是决策对反馈信息的快速处理提高了医院整体效益。单纯靠各种汇报、会议等形式决策的滞后特征得到了缓解,相当多的日常工作事务以比较简单的“就事论事”的方式下达决策信息,能极大地方便具体执行者的工作,加大了决策的透明度,能有效地充分利用医院各种诊疗手段更好地为病人服务,同时也取得一定的经济效益。
  由此可以看出,计算机技术在医院经济管理中运用无疑会增强管理力度,提高管理质量,能直接或间接地带来良好的经济效益和社会效益,医院在今后要做好计算机软件的开发,从而实现管理水平质的飞跃。
  (五)合理的确定效益指标权数
  由于完成各项指标的重要程度及难度有所不同,如治疗有效率指标要重于平均病人费用指标,劳动效益指标要重于病床工作效益指标等。因此,在评价过程中,对能够全面反映医院综合效益的指标,应当加大其权数,以便引导医院综合效益向预定的方向发展,而对一些相对次要的指标,加权权数则应相对小些。
  如何合理地确定各个指标的权数,要根据不同单位,不同时期的具体评价要求而定、但从总体而言,在医院综合效益的概念内涵中,经济效益必须服从于社会效益,因此,反映社会效益的指标加权数要高于反映经济效益指标的权数,在实际操作过程中,为计算方面,权数确定以取整数为宜。
  三、结语
  总的来说,搞好医院经济管理对医院各项建设和发展起到了重要的推动作用。实践证明企业的发展需要“三分技术、七分管理”,经济管理占据着主导地位。同时医院为了更快更好地适应市场经济,医院经济管理者也必须要把医院经济管理放在主要位置,否则,医院的各项建设、发展只能是一句空话。因此,医院要想发展壮大,必须要进行经济管理创新,也即是对生产力的创新,发挥自身优势,拓展医疗服务市场,才能让医疗事业成为推动国家经济发展的重要力量。
  参考文献:
  [1]郦文凯,王昕.新形势下医院经济管理的创新[J].中国卫生经济,2013(05).
  [2]何红,李长庭,李诗.新形势下医院经济管理创新思考[J].企业导报,2014(03).
  [3]阳海燕.论新形势下医院经济管理机制创新[J].企业家天地,(理论版),2013(05).
  [4]李跃勤.新形势下加强医院经济管理的思考[J].企业改革与管理,2014(11).
  [5]尹剑.新形势下医院经济管理的创新思考[J].科技与企业,2013(16).
  [6]杨晓鹏.信息化建设在医院经济管理中的作用[J].河南科技,2011(12).
  作者简介:罗青,男,广西南宁人,高级会计师,学士学位,从事财务工作。
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