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分析了目前高校图书馆开展知识服务的必要性和优势。提出开展知识服务应建立知识库、逐步建立学科馆员制度，提供专业化服务、虚拟参考咨询服务及个性化定制服务等几种服务模式。
网络环境下高校图书馆知识服务模式探讨
【摘 要】
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分析了目前高校图书馆开展知识服务的必要性和优势。提出开展知识服务应建立知识库、逐步建立学科馆员制度，提供专业化服务、虚拟参考咨询服务及个性化定制服务等几种服务模式
【机 构】
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武汉科技学院图书馆
【出 处】
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高校图书情报论坛
【发表日期】
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2005年4期
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