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护理质量是医疗质量的重要组成部分，不仅关系到病人的生命与健康，同时也关系到医院在社会公众中的形象。如何做到以病人为中心，使护理质量得到持续提高，杜绝差错事故，护理质量管理与控制是实现这一目标的有效手段。护士长是护理质量管理的控制者。由于护理人员缺编，护士长参与轮班的现象普遍存在。尤其三班轮值，影响了护理管理的各个环节，护理质量得不到有效的控制，不符合现代护理的要求，也缺乏规范性、科学性、安全性和长远性，应引起广泛关注。