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十八大报告指出：新形势下，基层党组织服务群众，做群众工作的任务更为繁重，这对强化基层党组织的服务功能提出了新的要求。从煤炭企业关闭破产十多年来看，企业思想政治工作对基层党组织服务群众起到至关重要的作用，作为留守企业始终坚持以人为本，坚持党的领导，充分发挥党委核心作用，是我们企业的优良传统和政治优势，因此，坚持党的领导并做好思想政治工作，是我们留守企业的必然需要和要求，特别是当前棚户区面临改造出现新问题、新矛盾，做好思想政治工作显得尤其重要，笔者就梅县留守处做法谈谈心得体会。
一、紧紧围绕留守管理服务
煤炭企业关闭破产后，梅县留守处把“留守为事业，服务上水平”作为自己工作的座右铭，把留守管理服务、维护稳定作为第一要务，因此，留守企业思想政治工作的主要对象是广大矿区离退休职工、下岗职工等，关注矿区职工的思想动态是思想政治工作的主要任务。一是留守处切实为职工解决工作和生活中遇到热点问题，让职工找到归属感，把联系实际、做好本职工作提高留守服务责任意识贯彻始终，想职工群众之所想，急职工群众之所急，做到职责分工明确，服务热情周到，质量水平不断提高，把职工群众所盼所求作为留守工作的出发点和落脚点。在此期间，较好地落实解决了企业军转干部要求提高生活待遇问题、家属临时工办理社保问题和居住石壁塘矿区63户职工家属长期饮水困难问题，进一步维护了梅县留守处的和谐稳定，使留守工作得到上级的肯定，服务对象满意，时刻贯彻“以人为本”的管理理念。二是尊重职工意见，加强党务、厂务公开和民主管理，让职工充分感受主人翁的责任感。要从细微处着手，抓住职工的敏感神经，要用设身处地说服教育的方法，以理服人、以德服人，一步步地教育、引导，因人、因时、因地制宜。企业党、政要有效结合、齐抓共管，利用会议、读书、看报、组织开展有意义的集体活动等手段加强宣传教育、凝聚人心、激发职工的工作热情，从而促使职工为留守企业发展做贡献。
二、力求做到两个结合
一是将留守管理服务与思想政治工作有机结合。留守管理服务是做好思想政治工作的基础，离开留守管理服务而谈思想政治工作就是空谈。思想政治工作是留守管理服务的保障，离开思想政治工作只谈留守管理服务，留守管理服务必然踯躅难行。任何时候，留守企业都要在做好管理服务的前提下搞好思想政治工作，在思想政治工作的保障下从事留守管理服务，做到留守管理服务和思想政治工作同频共振。二是把促进留守管理服务和留守发展有机结合。（1）留守处通过“梅县留守处和谐、稳定、发展”大讨论，提出了许多宝贵意见，比如：关于一般干部岗位工资偏低的问题，在7月份调整工资时，留守处领导主动按往年比例降下来，一般干部倾斜提高比例较大，对此职工是比较满意的;又如注重抓好增收节支工作，加强对业务招待费、办公费、水电费、车辆费用的控制，加强对国有资产管理，盘活闭置固定资产，确保国有资产不流失。这些措施有力地加大了对职工思想的引导力度，充分调动广大干部职工的工作热情和积极性，进一步增强职工的荣誉感、自豪感、责任感和使命感，努力实现企业目标的发展与职工发展的目标有机结合和统一，进一步提升留守人员的凝聚力和向心力。（2）充分发挥人才资源优势。煤炭企业关闭后，为发挥人尽其才，积极为地方企业培训安全技术人员，为地方企业安全起到保驾护航作用，这也弥补了留守经费不足，这就要求留守人员统一思想，既要做好留守管理服务工作，又要有利于留守发展。
三、建设高素质服务型队伍
高素质的基层党组织书记是做好思想政治工作的保障，只有基层党组织书记在职工中有较高的威望，才能在具体工作中让职工心服口服。这种威望的塑造是个长期的过程，也是党组织书记自身素质不断提高的过程，因此我们要建设一支优秀的基层党组织书记队伍。通过组织多种形式的学习使其不断适应企业发展的要求，使党组织书记的学习理念由勤于学习向善于学习转变，由拥有知识向拥有能力转变，引导党组织书记多学习知识，积极进行企业思想政治工作的调研，使其及时发现留守管理中存在的实际问题，从而不断开拓视野，提高发现、分析和解决问题的能力，使思想政治工作切实为留守管理服务。切实做到学有所思、学有所获、学有所成、学有所用，全面提高工作本领，努力成为业务上的多面手，达到提笔能写、张口能说、伸手能干。建设一支优秀的党组织书记队伍，让他们更加深刻地认识到岗位的重要性，进一步明确肩负的工作职责，自觉地抓班子、带队伍作为思想政治工作的核心内容，紧密结合实际，积极探索有利于发挥组织政治工作的核心作用、有利于增强党组织的活力和竞争力、有利于调动广大党员和职工的积极性、创造性的机制，推进思想政治工作的科学发展。
四、注重实际创新
社会日趋多元化，企业不断进步，思想政治工作更应该跟上社会尤其是企业发展的步伐，在实际工作中不断创新。现今社会，人的思想形态很难把握，所以我们要在发扬党的思想政治工作的优良传统的基础上，大力弘扬求实创新精神，积极探索企业思想政治工作的新思路、新方法和新途径。一是把握时代主旋律。当前的思想政治工作要紧紧围绕党的十八大精神，深入开展留守企业的思想政治工作。二是把握着力点。紧紧围绕留守管理服务，把着力点放在处理好矿区存在的各种矛盾上，特别是当前棚户区面临改造，要注意了解职工生活和工作中的各种实际困难、不稳定因素，把矛盾化解在萌芽之中，不引发职工上访。三是注重形式创新。要注重思想政治工作的思维方式、工作形式和工作方法的创新，改变以往党务工作按部就班的工作方式和管理模式，以扎实有效的方法不断创新党建工作，增强党建工作的针对性和实效性。四是注重文化创新。创新企业文化建设，丰富职工的业余文化生活，如开展乒乓球、象棋等活动有益于身心健康，使留守管理服务理念深入人心。
五、开展形式多样的教育
思想政治工作的核心是抓好职工的思想教育，企业党组织书记只有搞好职工的思想教育，才能进一步统一职工的思想，凝聚全员的力量，激发全体职工的爱岗敬业意识、艰苦创业意识和无私奉献意识。要通过开展形势任务教育、搞好和谐教育，进一步抓好职工的思想教育。一是开展形势任务教育。通过开展形势任务教育，使广大干部职工清醒地认识企业面临的机遇与挑战，切实树立强烈的忧患意识、责任意识和大局意识。（1）利用网络平台，按照省总公司党委的要求组织留守处全员参加了省国资委“七一”纪念建党网络知识竞赛活动，通过这项活动增长广大党员干部党的基本知识。（2）是邀请梅州市委党校张明湘老师到留守处为全体留守人员作题为“党的光辉历程及经验启示”的辅导报告，深入浅出，通俗易懂，形象生动的报告使与会人员又一次受到党的革命历史再教育，加深了对党的认识和热爱。（3）是组织优秀党员，党务工作者等代表赴福建古田，江西瑞金金参观学习，了解中国共产党的发展历史，接受革命传统教育。通过教育，把职工的思想统一到留守企业的发展上来、把全体职工的力量凝聚到完成留守管理服务上来。二是抓好经常性的思想理念教育。坚持以人为本，注重加强人文关怀和心理疏导，把思想教育和严格管理结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，以解决好职工的工作、生活问题等根本利益为重点，抓好职工的经常性思想理念教育，切实做好维护留守管理服务和职工队伍稳定的工作。三是搞好和谐矿区教育。党组织书记要注重做好经常性的思想政治工作，以正面鼓励为主，注重及时解决职工的合理诉求。要把职工的思想教育与严格管理相结合，把解决职工的思想教育问题与解决实际问题相结合，多做聚人气、暧人心的工作。要多到矿区走走看看，及时发现和解决容易引发不和谐、不稳定因素的苗头和问题，及时排除干扰、化解风险，为矿区创造一个和谐稳定的环境。
作者简介：钟瑞东，现任广东省煤炭工业总公司梅县留守处党群工作部纪委委员。
一、紧紧围绕留守管理服务
煤炭企业关闭破产后，梅县留守处把“留守为事业，服务上水平”作为自己工作的座右铭，把留守管理服务、维护稳定作为第一要务，因此，留守企业思想政治工作的主要对象是广大矿区离退休职工、下岗职工等，关注矿区职工的思想动态是思想政治工作的主要任务。一是留守处切实为职工解决工作和生活中遇到热点问题，让职工找到归属感，把联系实际、做好本职工作提高留守服务责任意识贯彻始终，想职工群众之所想，急职工群众之所急，做到职责分工明确，服务热情周到，质量水平不断提高，把职工群众所盼所求作为留守工作的出发点和落脚点。在此期间，较好地落实解决了企业军转干部要求提高生活待遇问题、家属临时工办理社保问题和居住石壁塘矿区63户职工家属长期饮水困难问题，进一步维护了梅县留守处的和谐稳定，使留守工作得到上级的肯定，服务对象满意，时刻贯彻“以人为本”的管理理念。二是尊重职工意见，加强党务、厂务公开和民主管理，让职工充分感受主人翁的责任感。要从细微处着手，抓住职工的敏感神经，要用设身处地说服教育的方法，以理服人、以德服人，一步步地教育、引导，因人、因时、因地制宜。企业党、政要有效结合、齐抓共管，利用会议、读书、看报、组织开展有意义的集体活动等手段加强宣传教育、凝聚人心、激发职工的工作热情，从而促使职工为留守企业发展做贡献。
二、力求做到两个结合
一是将留守管理服务与思想政治工作有机结合。留守管理服务是做好思想政治工作的基础，离开留守管理服务而谈思想政治工作就是空谈。思想政治工作是留守管理服务的保障，离开思想政治工作只谈留守管理服务，留守管理服务必然踯躅难行。任何时候，留守企业都要在做好管理服务的前提下搞好思想政治工作，在思想政治工作的保障下从事留守管理服务，做到留守管理服务和思想政治工作同频共振。二是把促进留守管理服务和留守发展有机结合。（1）留守处通过“梅县留守处和谐、稳定、发展”大讨论，提出了许多宝贵意见，比如：关于一般干部岗位工资偏低的问题，在7月份调整工资时，留守处领导主动按往年比例降下来，一般干部倾斜提高比例较大，对此职工是比较满意的;又如注重抓好增收节支工作，加强对业务招待费、办公费、水电费、车辆费用的控制，加强对国有资产管理，盘活闭置固定资产，确保国有资产不流失。这些措施有力地加大了对职工思想的引导力度，充分调动广大干部职工的工作热情和积极性，进一步增强职工的荣誉感、自豪感、责任感和使命感，努力实现企业目标的发展与职工发展的目标有机结合和统一，进一步提升留守人员的凝聚力和向心力。（2）充分发挥人才资源优势。煤炭企业关闭后，为发挥人尽其才，积极为地方企业培训安全技术人员，为地方企业安全起到保驾护航作用，这也弥补了留守经费不足，这就要求留守人员统一思想，既要做好留守管理服务工作，又要有利于留守发展。
三、建设高素质服务型队伍
高素质的基层党组织书记是做好思想政治工作的保障，只有基层党组织书记在职工中有较高的威望，才能在具体工作中让职工心服口服。这种威望的塑造是个长期的过程，也是党组织书记自身素质不断提高的过程，因此我们要建设一支优秀的基层党组织书记队伍。通过组织多种形式的学习使其不断适应企业发展的要求，使党组织书记的学习理念由勤于学习向善于学习转变，由拥有知识向拥有能力转变，引导党组织书记多学习知识，积极进行企业思想政治工作的调研，使其及时发现留守管理中存在的实际问题，从而不断开拓视野，提高发现、分析和解决问题的能力，使思想政治工作切实为留守管理服务。切实做到学有所思、学有所获、学有所成、学有所用，全面提高工作本领，努力成为业务上的多面手，达到提笔能写、张口能说、伸手能干。建设一支优秀的党组织书记队伍，让他们更加深刻地认识到岗位的重要性，进一步明确肩负的工作职责，自觉地抓班子、带队伍作为思想政治工作的核心内容，紧密结合实际，积极探索有利于发挥组织政治工作的核心作用、有利于增强党组织的活力和竞争力、有利于调动广大党员和职工的积极性、创造性的机制，推进思想政治工作的科学发展。
四、注重实际创新
社会日趋多元化，企业不断进步，思想政治工作更应该跟上社会尤其是企业发展的步伐，在实际工作中不断创新。现今社会，人的思想形态很难把握，所以我们要在发扬党的思想政治工作的优良传统的基础上，大力弘扬求实创新精神，积极探索企业思想政治工作的新思路、新方法和新途径。一是把握时代主旋律。当前的思想政治工作要紧紧围绕党的十八大精神，深入开展留守企业的思想政治工作。二是把握着力点。紧紧围绕留守管理服务，把着力点放在处理好矿区存在的各种矛盾上，特别是当前棚户区面临改造，要注意了解职工生活和工作中的各种实际困难、不稳定因素，把矛盾化解在萌芽之中，不引发职工上访。三是注重形式创新。要注重思想政治工作的思维方式、工作形式和工作方法的创新，改变以往党务工作按部就班的工作方式和管理模式，以扎实有效的方法不断创新党建工作，增强党建工作的针对性和实效性。四是注重文化创新。创新企业文化建设，丰富职工的业余文化生活，如开展乒乓球、象棋等活动有益于身心健康，使留守管理服务理念深入人心。
五、开展形式多样的教育
思想政治工作的核心是抓好职工的思想教育，企业党组织书记只有搞好职工的思想教育，才能进一步统一职工的思想，凝聚全员的力量，激发全体职工的爱岗敬业意识、艰苦创业意识和无私奉献意识。要通过开展形势任务教育、搞好和谐教育，进一步抓好职工的思想教育。一是开展形势任务教育。通过开展形势任务教育，使广大干部职工清醒地认识企业面临的机遇与挑战，切实树立强烈的忧患意识、责任意识和大局意识。（1）利用网络平台，按照省总公司党委的要求组织留守处全员参加了省国资委“七一”纪念建党网络知识竞赛活动，通过这项活动增长广大党员干部党的基本知识。（2）是邀请梅州市委党校张明湘老师到留守处为全体留守人员作题为“党的光辉历程及经验启示”的辅导报告，深入浅出，通俗易懂，形象生动的报告使与会人员又一次受到党的革命历史再教育，加深了对党的认识和热爱。（3）是组织优秀党员，党务工作者等代表赴福建古田，江西瑞金金参观学习，了解中国共产党的发展历史，接受革命传统教育。通过教育，把职工的思想统一到留守企业的发展上来、把全体职工的力量凝聚到完成留守管理服务上来。二是抓好经常性的思想理念教育。坚持以人为本，注重加强人文关怀和心理疏导，把思想教育和严格管理结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，以解决好职工的工作、生活问题等根本利益为重点，抓好职工的经常性思想理念教育，切实做好维护留守管理服务和职工队伍稳定的工作。三是搞好和谐矿区教育。党组织书记要注重做好经常性的思想政治工作，以正面鼓励为主，注重及时解决职工的合理诉求。要把职工的思想教育与严格管理相结合，把解决职工的思想教育问题与解决实际问题相结合，多做聚人气、暧人心的工作。要多到矿区走走看看，及时发现和解决容易引发不和谐、不稳定因素的苗头和问题，及时排除干扰、化解风险，为矿区创造一个和谐稳定的环境。
作者简介：钟瑞东，现任广东省煤炭工业总公司梅县留守处党群工作部纪委委员。