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社会变革之快，无法想像，尤其体现在近两年的移动互联网对传统行业的影响上。在这个日新月异的大数据时代，当互联网思维及其衍生出的新经济模式，创造了一个又一个商业神话之时，物业企业要生存与发展该进行怎样的思维转变，怎样获得新的竞争优势？值得我们深思!目前物业管理的现状仍然停留在劳动密集型发展阶段，还是扮演着简单服务提供者的角色。这些都影响了物业企业的生存，限制了物业企业未来的发展。因此，只有加快步入创新驱动、内生增长的发展轨道，并以人才队伍建设、客户关系管理和企业能力中心职能转变为重点，才能在日新月异、竞争激烈