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目的：为夯实基础护理,简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给患者,真正为患者提供满意服务。方法：加强领导、广泛宣传、夯实基础护理、提供满意服务。结果：加强了工作责任心,提高了服务质量,改善了医患关系,促进了医患沟通。结论：创建优质护理服务示范工程,可实现患者满意、社会满意、政府满意的目标。
我院创建优质护理服务示范工程对策与体会
【摘 要】
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目的：为夯实基础护理,简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给患者,真正为患者提供满意服务。方法：加强领导、广泛宣传、夯实基础护理、提供满意服务。结果：加强了工作责任心,
【机 构】
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宜春市第三人民医院
【出 处】
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中国民康医学
【发表日期】
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2010年24期
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