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【摘 要】作为乡镇卫生院院长、党支书记，首先应是一名合格的思想政治工作者。只有做好思想政治工作，才能充分调动干部职工的积极性，增强其集体凝聚力、荣誉感和责任感，从而参与到医院的决策、管理中来，推动医院可持续发展。本文认为：思想政治工作是双方（多方）的一个互动过程，在这一过程中思想政治工作者自身修养起着关键作用。加强思想政治工作者自身修养是做好思想政治工作的关键。一、具有良好思想道德素质、职业道德素质，才能赢得大家的敬重；二、具备一定的专业知识，精通业务、擅长特长，才能博得大家的敬佩；三、掌握沟通艺术与技巧，才能获得大家的认可与接受；，四、具有超前的决策能力与良好的组织管理能力，才能深受大家的拥护。
【关键词】自身修养；思想政治工作；敬重；敬佩；接受；拥护
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）06-0076-02
我是一名普通乡镇医院的院长、党支书记，几十年的工作实践使我深深体会到：加强思想政治工作是开展一切工作的前提，只有加强职工思想政治教育工作，才能充分调动干部职工的积极性，增强其集体凝聚力、荣誉感和责任感，从而参与到医院的决策、管理中来，推动医院可持续发展。本文认为：作为乡镇卫生院院长、党支书记，首先应是一名合格的思想政治工作者。而思想政治工作是双方（多方）的一个互动过程，在这一过程中思想政治工作者自身修养起着关键作用。所以，不断加强思想政治工作者自身修养是做好思想政治工作的关键。
1 具有良好思想道德素质、职业道德素质，才能赢得大家的敬重
一名合格的思想政治工作者必须树立正确的世界观、人生观和价值观，世界观作为人精神世界中的核心思想，是属于深层次的精神支柱，既是价值观的基础，又是价值观的核心。世界观决定着人的认识和方法论，决定着人生观、价值观。只有抓住价值观的核心，树立集体主义思想，才能正确处理个人与集体、个人与党、与人民、与国家的利益关系。从而提高自身的社会评价，树立良好的自身形象。
身教重于言传。这就要求思想政治工作者必须做到以身作则，要求党员干部做到的，自己首先必须做到，要求职工群众做到的，党员干部必须首先做到。乡镇卫生院工作有其独特性，群众就医看病是没有时间性的，但医生却严重不足。自担任锦溪卫生院院长、党支书记 15 年来，一直坚持以院为家，几乎放弃了所有的节假、休息日，坚守岗位。赢得职工、群众发自内心的敬重。榜样的力量是无穷的。如今，全院干部职工已树立起律己向上、积极进取的良好风气。
2 具备一定的专业知识，精通业务、擅长特长，才能博得大家的敬佩
乡镇医疗单位是一个专业性极强的工作单位，而且又不像大医院有着严格的分工与合作。它要求从业医生不仅要擅长自己的专长，还要掌握全方位的医疗知识。很难想象一个外行能够管理好内行，人们虽当面不说但背后可能会说，嘴上不说但心里肯定会说：“你算什么东西，在这指手画脚。你来试试看！”对你的言行不屑一顾，甚至产生抵触、反感的情绪。所以，我认为：作为一名乡镇医院的院长、党支书记，首先应是一名业务骨干。精通业务、擅长特长，是做好思想政治工作最有力的支撑。让人心悦诚服，才能博得大家的敬佩。
俗话说，学到老做到老。作为一名医生，不仅要善于总结过去的行医诊治经验，更要学习先进科学诊治技术，适应不断发展要求。本人已行医38年，从未放弃过学习。先后参加了经济管理、临床医学、影象学、全科医学，痔疮注射疗法，水、小针刀疗法、精神卫生等。培训学习并取得毕业、结业。开设了中西医全科门诊，并擅长针刀科、精神科。2002、2012年度被龙泉市委评为优秀共产党员、2006年被评为龙泉市首届名医、2011年度被评为龙泉市“十佳”助残先进。
正是这种好学上进的精神和过硬医术，不仅博得大家的敬佩，而且对教育对象起着潜移默化的影响。全院上下职工积极参加各种业务培训进修，适应医院不断发展新要求。
3 掌握沟通艺术与技巧，才能获得大家的认可与接受
人与人之间交往离不开沟通。优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力，能够将多方信息进行综合取舍，择其所需在适当的时机把恰当的信息传达给别人，在传达信息的过程中明确表达自己的观点，从而增强自己的影响力、号召力和权威性。
贯彻领导的意图，或是一项新制度的推出，要获得大家的认可、接受并执行，不是简单的行政命令和一纸公文所能解决的，离不开沟通。例：对于这件事情，我想这样做。你（大家）觉得是否可行？有什么好的建议？哪些地方还需要完善？通过这样的事先沟通，既不违背自己的意愿，又体现了对工作对象的尊重，获得大家的认可、接受与支持；同时还掌握了工作对象的真实心里需求，吸取合理建议而更加完善。
沟通的时机应恰当，方式方法要对路，语言表达要完整准确。否则，往往会使工作对象产生逆反心理而走向你的对立面，使问题复杂化。例：对待工作对象的错误言行，不能单靠严厉的批评指责了事，把人一棍子打死。人无完人，谁能无过，任何人都有其闪光点，应在严厉批评、指出错误实质同时，发现其闪光点并给予适当表扬。忠言逆耳没错，但爱听表扬这是人的天性。打一耳光后再去抚慰一下，让工作对象明白还是关心他的而诚心接受批评、自觉改正。再如：在抑制或处理纠纷时，直接充当包公去判断是非对错，那就大错特错了。既因为存在纠纷，那是因为当事方有着各自的想法与主张，而且都认为自己的想法与主张是合理的。作为思想政治工作者应该充当中间人角色，分别与当事方沟通，了解其想法、主张及理由，规劝其换位思考，传递中间人观点，最终达成当事方都可接受的处理方案。
沟通是一门艺术，掌握沟通艺术与技巧，才能获得大家的认可与接受从而增强自己的影响力、号召力和权威性。
4具有超前的决策能力与良好的组织管理能力，才能深受大家的拥护。
医院决策者的品质、创新意识、决策能力是医院可持续发展能力形成的关键。医院要在激烈的竞争中求得生存和发展，决策者必须注意自我激励与发展。应具备全新观念，包括市场观念、人才观念、具有卓越抉择能力、创新能力、组织协调能力和应变能力，不断超越自我的意识和健全心理等。
作为决策者，应根据医院自身特点，有重点地发挥自身特殊优势，做到“人无我有、人有我精、人精我特”。形成医疗特色，甚至部分垄断，从而使医院在竞争中占有独特的相对优势。在原卫生院经济效益不佳、职工的基本工资都难以保障情况下，我院于2000年开设了针刀科、2002年开设了精神科。如今针刀科已成为我院特色门诊，精神科已发展成龙泉市精神卫生中心。是湖州市第三、丽水第二人民医院协助医院。成为丽水地区除丽水二院外唯一的一个精神病院。目前住院的病人除龙泉市外，还有许多来自莲都、庆元、景宁、缙云、松阳、云和以及温州平阳、福建省等病人。对龙泉乃至周边县市的社会和谐稳定发挥了积极的作用。取得良好社会效益及经济效益。全院营业额从当初2001年的60多万元提高到目前的300多万元，职工的福利侍遇有了很大的提高，深受大家的拥护。我院目前正朝著精神专科医院的目标大步迈进。
龙泉市锦溪镇中心卫生院（龙泉市精神卫生中心）是一套班子，二块牌子，肩负双重任务，既要做好本镇14个行政村162个自然村公共卫生服务和农民健康体检等各项工作，更要做好龙泉市及周边县市的精神卫生工作。在管理上，我们始终坚持以人为本的教育管理理念，从尊重、理解、关心人的角度出发，关注和发挥职工的潜能，促进职工的全面发展；以“创优争先”（工作争先、业绩争先、服务创优）等活动载体激发职工的积极性和创造性；建立完善的激励机制和规章制度，严格按规定办事。如今全院已形成良好工作氛围，全体职工可以说均是以院为家，无节假日、无双休日、更无年休假，以做好社区卫生服务和精神卫生工作为己任。
综上所述，作为乡镇卫生院院长、党支部书记，首先应是一名合格的思想政治工作者。只有不断加强自身修养，以自己的人格魅力赢得大家的敬重；以扎实过硬的专业技术博得大家的敬佩；以良好沟通能力获得大家的认可与接受，从而增强自己的影响力、号召力和权威性；以超前的决策能力和良好的统筹管理能力，组织带领全体职工推动医院可持续发展，在取得良好社会效益、经济效益同时，提高职工的工资福利待遇，取得大家的拥护与支持。从而使医院各项工作走上良性循环轨道。
参考文献：
[1] 钱英《加强思想政治工作者自身修养》
[2] 李道德《加强基层医院可持续发展能力》
【关键词】自身修养；思想政治工作；敬重；敬佩；接受；拥护
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）06-0076-02
我是一名普通乡镇医院的院长、党支书记，几十年的工作实践使我深深体会到：加强思想政治工作是开展一切工作的前提，只有加强职工思想政治教育工作，才能充分调动干部职工的积极性，增强其集体凝聚力、荣誉感和责任感，从而参与到医院的决策、管理中来，推动医院可持续发展。本文认为：作为乡镇卫生院院长、党支书记，首先应是一名合格的思想政治工作者。而思想政治工作是双方（多方）的一个互动过程，在这一过程中思想政治工作者自身修养起着关键作用。所以，不断加强思想政治工作者自身修养是做好思想政治工作的关键。
1 具有良好思想道德素质、职业道德素质，才能赢得大家的敬重
一名合格的思想政治工作者必须树立正确的世界观、人生观和价值观，世界观作为人精神世界中的核心思想，是属于深层次的精神支柱，既是价值观的基础，又是价值观的核心。世界观决定着人的认识和方法论，决定着人生观、价值观。只有抓住价值观的核心，树立集体主义思想，才能正确处理个人与集体、个人与党、与人民、与国家的利益关系。从而提高自身的社会评价，树立良好的自身形象。
身教重于言传。这就要求思想政治工作者必须做到以身作则，要求党员干部做到的，自己首先必须做到，要求职工群众做到的，党员干部必须首先做到。乡镇卫生院工作有其独特性，群众就医看病是没有时间性的，但医生却严重不足。自担任锦溪卫生院院长、党支书记 15 年来，一直坚持以院为家，几乎放弃了所有的节假、休息日，坚守岗位。赢得职工、群众发自内心的敬重。榜样的力量是无穷的。如今，全院干部职工已树立起律己向上、积极进取的良好风气。
2 具备一定的专业知识，精通业务、擅长特长，才能博得大家的敬佩
乡镇医疗单位是一个专业性极强的工作单位，而且又不像大医院有着严格的分工与合作。它要求从业医生不仅要擅长自己的专长，还要掌握全方位的医疗知识。很难想象一个外行能够管理好内行，人们虽当面不说但背后可能会说，嘴上不说但心里肯定会说：“你算什么东西，在这指手画脚。你来试试看！”对你的言行不屑一顾，甚至产生抵触、反感的情绪。所以，我认为：作为一名乡镇医院的院长、党支书记，首先应是一名业务骨干。精通业务、擅长特长，是做好思想政治工作最有力的支撑。让人心悦诚服，才能博得大家的敬佩。
俗话说，学到老做到老。作为一名医生，不仅要善于总结过去的行医诊治经验，更要学习先进科学诊治技术，适应不断发展要求。本人已行医38年，从未放弃过学习。先后参加了经济管理、临床医学、影象学、全科医学，痔疮注射疗法，水、小针刀疗法、精神卫生等。培训学习并取得毕业、结业。开设了中西医全科门诊，并擅长针刀科、精神科。2002、2012年度被龙泉市委评为优秀共产党员、2006年被评为龙泉市首届名医、2011年度被评为龙泉市“十佳”助残先进。
正是这种好学上进的精神和过硬医术，不仅博得大家的敬佩，而且对教育对象起着潜移默化的影响。全院上下职工积极参加各种业务培训进修，适应医院不断发展新要求。
3 掌握沟通艺术与技巧，才能获得大家的认可与接受
人与人之间交往离不开沟通。优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力，能够将多方信息进行综合取舍，择其所需在适当的时机把恰当的信息传达给别人，在传达信息的过程中明确表达自己的观点，从而增强自己的影响力、号召力和权威性。
贯彻领导的意图，或是一项新制度的推出，要获得大家的认可、接受并执行，不是简单的行政命令和一纸公文所能解决的，离不开沟通。例：对于这件事情，我想这样做。你（大家）觉得是否可行？有什么好的建议？哪些地方还需要完善？通过这样的事先沟通，既不违背自己的意愿，又体现了对工作对象的尊重，获得大家的认可、接受与支持；同时还掌握了工作对象的真实心里需求，吸取合理建议而更加完善。
沟通的时机应恰当，方式方法要对路，语言表达要完整准确。否则，往往会使工作对象产生逆反心理而走向你的对立面，使问题复杂化。例：对待工作对象的错误言行，不能单靠严厉的批评指责了事，把人一棍子打死。人无完人，谁能无过，任何人都有其闪光点，应在严厉批评、指出错误实质同时，发现其闪光点并给予适当表扬。忠言逆耳没错，但爱听表扬这是人的天性。打一耳光后再去抚慰一下，让工作对象明白还是关心他的而诚心接受批评、自觉改正。再如：在抑制或处理纠纷时，直接充当包公去判断是非对错，那就大错特错了。既因为存在纠纷，那是因为当事方有着各自的想法与主张，而且都认为自己的想法与主张是合理的。作为思想政治工作者应该充当中间人角色，分别与当事方沟通，了解其想法、主张及理由，规劝其换位思考，传递中间人观点，最终达成当事方都可接受的处理方案。
沟通是一门艺术，掌握沟通艺术与技巧，才能获得大家的认可与接受从而增强自己的影响力、号召力和权威性。
4具有超前的决策能力与良好的组织管理能力，才能深受大家的拥护。
医院决策者的品质、创新意识、决策能力是医院可持续发展能力形成的关键。医院要在激烈的竞争中求得生存和发展，决策者必须注意自我激励与发展。应具备全新观念，包括市场观念、人才观念、具有卓越抉择能力、创新能力、组织协调能力和应变能力，不断超越自我的意识和健全心理等。
作为决策者，应根据医院自身特点，有重点地发挥自身特殊优势，做到“人无我有、人有我精、人精我特”。形成医疗特色，甚至部分垄断，从而使医院在竞争中占有独特的相对优势。在原卫生院经济效益不佳、职工的基本工资都难以保障情况下，我院于2000年开设了针刀科、2002年开设了精神科。如今针刀科已成为我院特色门诊，精神科已发展成龙泉市精神卫生中心。是湖州市第三、丽水第二人民医院协助医院。成为丽水地区除丽水二院外唯一的一个精神病院。目前住院的病人除龙泉市外，还有许多来自莲都、庆元、景宁、缙云、松阳、云和以及温州平阳、福建省等病人。对龙泉乃至周边县市的社会和谐稳定发挥了积极的作用。取得良好社会效益及经济效益。全院营业额从当初2001年的60多万元提高到目前的300多万元，职工的福利侍遇有了很大的提高，深受大家的拥护。我院目前正朝著精神专科医院的目标大步迈进。
龙泉市锦溪镇中心卫生院（龙泉市精神卫生中心）是一套班子，二块牌子，肩负双重任务，既要做好本镇14个行政村162个自然村公共卫生服务和农民健康体检等各项工作，更要做好龙泉市及周边县市的精神卫生工作。在管理上，我们始终坚持以人为本的教育管理理念，从尊重、理解、关心人的角度出发，关注和发挥职工的潜能，促进职工的全面发展；以“创优争先”（工作争先、业绩争先、服务创优）等活动载体激发职工的积极性和创造性；建立完善的激励机制和规章制度，严格按规定办事。如今全院已形成良好工作氛围，全体职工可以说均是以院为家，无节假日、无双休日、更无年休假，以做好社区卫生服务和精神卫生工作为己任。
综上所述，作为乡镇卫生院院长、党支部书记，首先应是一名合格的思想政治工作者。只有不断加强自身修养，以自己的人格魅力赢得大家的敬重；以扎实过硬的专业技术博得大家的敬佩；以良好沟通能力获得大家的认可与接受，从而增强自己的影响力、号召力和权威性；以超前的决策能力和良好的统筹管理能力，组织带领全体职工推动医院可持续发展，在取得良好社会效益、经济效益同时，提高职工的工资福利待遇，取得大家的拥护与支持。从而使医院各项工作走上良性循环轨道。
参考文献：
[1] 钱英《加强思想政治工作者自身修养》
[2] 李道德《加强基层医院可持续发展能力》