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近年来,体验式营销越来越受到药店的欢迎,老百姓大药房董事长谢子龙曾经公开表示,新零售同样需要借助体验式服务,他认为,未来药店应聚焦专业服务能力的打造,线上线下一体化,对人、货、场进行精细化赋能,用心服务,借助体验式服务满足消费者的健康需求.意义及作用体验式营销的作用主要包括以下三方面:一、有助于药房建立专业形象.