安全市场突围:东软的竞争法则

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiangtaizhao
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  真 实
  
  进入2006年,计算机网络安全威胁日益严重,病毒发作和黑客活动频繁,垃圾邮件猛增,从而也迫使计算机用户的安全防范意识和手段不断提高,网络安全产品需求随之迅速增长。面对日益严重的安全形势,厂商也在不断以变应变,比较明显的特征是强强合作,通过整合和并购以求全面发展。
  2006年是东软安全持续快速发展的一年,也是东软安全从1996年成立实验室至今走过的第十个年头。以十年的技术和行业经验积累为依托,如今东软安全已经成长为国内网络安全领域的领先厂商。
  古语说“路遥知马力”,在东软看来,保持十年如一日的持续增长,秘诀就是稳步进取,练好内功。那么,东软安全的内功又有何过人之处呢?
  
  注重经营质量,追求稳健成长
  
  东软安全多年来的健康发展,是经营质量严格管理的结果。东软是上市公司,每个月都有经营质量、经营效果的整合分析,需要与往年同期的指标进行比较评估,包括收入、现金流量、利润情况、投入情况等,所以特别关注经营环节,强调扎扎实实地去做市场。
  另一方面,信息安全行业的发展充满着各种不确定因素,所以时机的把握、投入的前瞻性等等,都是影响安全企业生存的永恒话题。对此,东软安全的基本策略就是务实。这些年来,东软注重调整自身的经营理念、经营思路以及经营方法,注重人才、团队和经验的积累,不指望“抓住某些机会赚钱”的暴发式增长,而是在发展过程中随时去优化内部的组织结构、规范做事方法、解决发展中的问题等等,这些是未来“真正竞争力的根本所在”。
  2006年东软的外包收入和利润快速增長,已经承接了很多跨国公司的软件外包业务,包括一些固化的管理软件、控制软件,也包括安全认证等等。同时,东软作为中国领先的解决方案提供商之一,在电信领域(计费系统、管理系统)、金融领域(银行、证交所),社保(社保系统)和公安(人口咨询库系统)等行业积累了大量经验。
  无论是跨国公司,还是国内的行业客户,随着信息化程度的加深,都必然对安全服务产生需求,一个非常巨大的市场空间即将浮出水面。
  由于安全市场发展到一定程度的时候,安全产品只是完成服务的一些必须部件,所以从这个角度来看,虽然安全市场未来的空间会更大,但是会更加隐性。比如东软为诺基亚手机提供一个安全模块,可以把这种服务定义为外包,但这种外包又不是单纯的编码,而是带有知识产权的一种高附加值服务。
  此外,软件外包业务会产生对软件构成或逻辑构成中的安全进行评估的需求,而这就要通过分析、运营等针对性的服务来解决。这同样是安全服务的一部分。
  
  走成熟可靠的产品技术路线
  
  现在市场上,虽然有的产品理念很吸引人,但是在技术方面并不成熟,市场验证也不够,盲目地将不成熟的产品投放到市场就会带来很多的负面影响,而且会消耗企业很多的研发和服务力量。
  2006年东软安全的技术投入依然与经营思路紧密相连,在通用型产品市场,以技术储备为主,等达到一定的规模程度,且适合营销体系、生产体系和服务体系时才会上市销售。东软认为,作为一个已经具有成熟品牌的企业,推出的产品应该让用户感到可靠好用,而不会因为产品自身的不成熟而给用户添麻烦。
  经过了成熟的酝酿之后,在2006年东软安全一次推出了多款新品及“安全魔方、因需而变、因御而安”网络安全整体解决方案,涵盖网关类(G)、管理类(M)和组件类(C)三大类共14种核心产品,其推进力度可见一斑。
  
  提升品牌价值开拓国际市场
  
  东软安全的成熟稳健还体现在对NetEye品牌的打造,坚定不移地执行企业品牌战略,构筑品牌“高地”。品牌价值的提升为东软安全带来很多合作的机会,例如,在东软与英特尔公司讨论主机的安全管理合作时,英特尔公司曾这样解释为什么选择东软:“第一,双方有着多年的合作关系,彼此间有很好的沟通,相互了解;第二,做安全的企业需要的是形象良好的品牌,英特尔与东软合作看中的就是东软的品牌和声誉。”
  通过与国际厂商的合作,东软NetEye的品牌价值得到进一步提升,为产品与服务快速开拓国际市场增添了一枚重量级的砝码,东软与诺基亚在安全领域的合作就是佐证。
  随着合作的深入,国际化合作的影响面也越来越大,产品已经开始扩展到东南亚市场。从现在来看,它带来的收入对东软来说还不算是主力,但通过跟国外一些大厂商的合作,以服务的形式向一些大型客户推进,这方面类似的国际化途径会越来越多,因此将东软NetEye打造成国际化的品牌,也会成为未来东软重要的工作之一。
  
  赛迪顾问分析师预测
  
  1.中小企业争夺激烈,渠道建设先行。近年来,中国网络安全持续保持高速增长,很多国际网络安全厂商不惜投入重金积蓄实力。目前,安全厂商均已形成一定的市场规模,要想进一步扩大市场销量,则需要积极打造营销产业链,具备完整、透明的渠道政策,扩大渠道覆盖面,增强对渠道的支持力度,全力发展和维护核心代理商的利益,积极与渠道伙伴合作,实现由客户驱动的公司向渠道驱动的公司的转变。
  2.行业定价特征明显,解决方案成为首选。随着市场逐渐成长并日趋成熟,网络安全产品厂商和用户的行为都将更加理性。国外企业继续利用其资本优势、性能优势和品牌知名度的优势来争夺市场。国内厂商如东软采取的则是一种相对低价的进入策略,随着其产品技术和支持的实力不断加强,其低价策略也就越发显示出优势。
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