员工建言策略的VOICE模型——基于访谈数据的探索性研究

来源 :经济与管理研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hutianyi199052
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尽管建言行为对组织创新与发展非常重要,但对建言者来说却是一项极具风险的行为。建言不但可能被忽视,还可能因建言不当激怒上级而引发负面效应。因此,建言者需要把握建言方式,有技巧、有策略地向上级进行建言。以往文献对如何建言这一极为重要的问题鲜有研究。本文通过分析50位企事业工作人员的访谈资料发现:建言者在向上级提出建议时,会综合衡量自身(voicer)、对方(object)、内容(issue)、沟通方式(communication)和环境(environment)五个维度,进而采取适当的策略。由此,本文提出员工
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