论文部分内容阅读
摘 要： 一个好的阅读环境，一个处处充满人文气息的图书馆环境，是读者和馆员的共同要求。优美、健康的环境能够吸引读者，有了读者，才能使图书馆更好地履行教育职能。因此要使图书馆跟上时代的步伐，就必须从内外两个方面对图书馆的环境进行建设。
关键词： 图书馆 环境建设 人文气息
“以人为本”是图书馆服务的宗旨，而这里的人是指读者和馆员。图书馆一直以“读者第一”为服务口号，工作是这样，图书馆的环境建设更应该围绕这个中心展开。那么如何使图书馆的环境建设更具有人文气息，更吸引读者，使馆员更热爱自己的工作，本文就以上问题分析如何进行图书馆环境的建设。
一、图书馆环境建设的定义
首先，图书馆的环境包括外部环境和内部环境。一般的外部环境指图书馆馆舍的建设，包括书库内书架的摆放、图书的陈列、自修座椅的摆放、馆内的装饰及周边的绿化等。内部环境建设就是指图书馆管理制度环境和服务环境的建设，目的是为读者创造一个能满足其需求的多功能的实用空间和视觉空间，更注重的是人文关怀。
二、图书馆环境建设的意义
良好的图书馆阅读环境，是物理环境和心理环境的完美结合，环境是人赖以生存、生活、学习与工作的物质基础和前提，它在顺应和满足人的生理需求的同时，也直接或间接地影响人的心理的发展。因此，和谐健康的环境对于人有不可忽视的潜移默化的熏陶、启迪和教育作用，加强环境建设，提高环境质量，是当代社会人们十分关注的一个问题[1]。
三、图书馆环境建设中的人文气息
1.外部环境建设的人文体现
图书馆的外部环境建设，在建筑风格上，应做到既美观实用，又具有一定的艺术性和观赏性，即不仅在外部造型设计上充分表现图书馆个性，具有自己的独特风格，给读者留下深刻的文化艺术印象，而且使其对图书馆建筑所反映出的精神风貌和价值取向的反复解读与体会中塑造自身，形成相应的文化价值观念。还可以在环境建设中融入学院的人文精神，如校训等，让读者时刻感受到所处环境的朝气蓬勃，更起到好的积极向上的引导作用。此外，更要做好图书馆的馆内馆外的绿化工作、美化环境，把园林设计中的“移步换景”的手法运用到美化图书馆环境当中，使读者消除学习、阅读带来的紧张情绪，从而激发更大的学习热情。
2.内部环境建设中的人文气息
环境建设最终的受益者是读者，他们需要怎么样的环境，他们希望在怎么样的环境中阅读，他们对现有的环境不满程度和产生的原因，等等，这些都是图书馆在进行环境建设之前所要进行调查和研究的。图书馆内部环境建设要适应读者需要的多变性和多样性，有别于传统意义上的图书馆服务理念，实现从单纯的物用功能向调节与启迪读者情绪，满足读者心理需求的深层次服务转化[2]。不仅要有涉及专业丰富、种类繁多的纸质图书资料作为馆藏，更要有设备齐全的电子阅览室、多媒体放映室满足读者对图书馆多功能的硬件要求。此外，还要建立方便读者的服务项目，例如茶吧，图书馆阅读吧的开放。这些都是对读者的人文关怀，只有真正满足读者需求，才能实现图书馆在功能的灵活性和多功能性，尽量最大限度地实现图书馆功能。
3.以管理环境、制度环境的建设为基础
（1）管理环境的建设
所谓管理环境，主要指的是图书馆高层的管理理念，他们采取怎样的管理方法和管理制度直接影响到图书馆环境建设中制度环境和服务环境的形成[3]。因此，一个好的决策者是好的环境形成的基础，而领导所做的决策只有得到图书馆工作人员的认可，才能得到大家的支持和拥护，因此要调动馆员的工作积极性，在良好的氛围中开展工作，就要求决策者进行科学、平等、民主的决策，对一线馆员的工作中的困难予以关心，坚持人本管理的原则，考虑他们的工作素质和工作能力，了解他们的实际困难和需要解决的问题，运用各种激励手段充分调动馆员的积极性，挖掘馆员的潜力，使图书馆的资源充分有效地利用起来，形成好的科学制度和服务环境。
（2）制度环境的建设
“没有规矩，不成方圆”，规章制度的建立就是规范馆员和读者行为的，减少行为失当的现象的出现。当然，在这些制度起草的同时，也要把以人为本的问题放在首位，让读者和馆员在面对这些制度时，没有觉得是束缚和障碍，有的是被尊重的感觉，这种建立起的科学的、可行的制度环境可以使读者轻松惬意，充分享受图书馆带给他的自由，更高效地利用图书馆资源。
4.以服务环境建设为核心
图书馆的一切工作都是围绕读者展开的，而图书馆的一切工作都是由馆员完成的，可见要建设好服务环境，工作人员的素质知识修养及业务水平都是很重要的。要有好的服务，就必须有具备高素质和高技能的馆员队伍。这就要求馆员做好自身的素质提高工作，及时最好知识的更新。此外，馆员的服务应该富有人文气息，面对读者要尊重，平等对待，宽容理解读者，热心帮助关爱读者，不轻视，不怠慢，举止大方行动得体，通过自己的一举一动拉近与读者之间的距离，帮助读者了解，从而更好地利用图书馆资源，使图书馆服务环境建设充满人文关怀[4]。
参考文献：
[1]艾伟武.图书馆环境建设之我见[J].丽水师范专科学院学报，2003（8）.
[2]姜春义.论高校图书馆的环境建设[J].河北科技图苑，2011（1）.
[3]郑志秀.浅谈新世纪图书馆环境建设[J].图书馆理论与实践，2004（1）.
[4]易向军.图书馆软环境建设[M].合肥：安徽大学出版社，2011.
关键词： 图书馆 环境建设 人文气息
“以人为本”是图书馆服务的宗旨，而这里的人是指读者和馆员。图书馆一直以“读者第一”为服务口号，工作是这样，图书馆的环境建设更应该围绕这个中心展开。那么如何使图书馆的环境建设更具有人文气息，更吸引读者，使馆员更热爱自己的工作，本文就以上问题分析如何进行图书馆环境的建设。
一、图书馆环境建设的定义
首先，图书馆的环境包括外部环境和内部环境。一般的外部环境指图书馆馆舍的建设，包括书库内书架的摆放、图书的陈列、自修座椅的摆放、馆内的装饰及周边的绿化等。内部环境建设就是指图书馆管理制度环境和服务环境的建设，目的是为读者创造一个能满足其需求的多功能的实用空间和视觉空间，更注重的是人文关怀。
二、图书馆环境建设的意义
良好的图书馆阅读环境，是物理环境和心理环境的完美结合，环境是人赖以生存、生活、学习与工作的物质基础和前提，它在顺应和满足人的生理需求的同时，也直接或间接地影响人的心理的发展。因此，和谐健康的环境对于人有不可忽视的潜移默化的熏陶、启迪和教育作用，加强环境建设，提高环境质量，是当代社会人们十分关注的一个问题[1]。
三、图书馆环境建设中的人文气息
1.外部环境建设的人文体现
图书馆的外部环境建设，在建筑风格上，应做到既美观实用，又具有一定的艺术性和观赏性，即不仅在外部造型设计上充分表现图书馆个性，具有自己的独特风格，给读者留下深刻的文化艺术印象，而且使其对图书馆建筑所反映出的精神风貌和价值取向的反复解读与体会中塑造自身，形成相应的文化价值观念。还可以在环境建设中融入学院的人文精神，如校训等，让读者时刻感受到所处环境的朝气蓬勃，更起到好的积极向上的引导作用。此外，更要做好图书馆的馆内馆外的绿化工作、美化环境，把园林设计中的“移步换景”的手法运用到美化图书馆环境当中，使读者消除学习、阅读带来的紧张情绪，从而激发更大的学习热情。
2.内部环境建设中的人文气息
环境建设最终的受益者是读者，他们需要怎么样的环境，他们希望在怎么样的环境中阅读，他们对现有的环境不满程度和产生的原因，等等，这些都是图书馆在进行环境建设之前所要进行调查和研究的。图书馆内部环境建设要适应读者需要的多变性和多样性，有别于传统意义上的图书馆服务理念，实现从单纯的物用功能向调节与启迪读者情绪，满足读者心理需求的深层次服务转化[2]。不仅要有涉及专业丰富、种类繁多的纸质图书资料作为馆藏，更要有设备齐全的电子阅览室、多媒体放映室满足读者对图书馆多功能的硬件要求。此外，还要建立方便读者的服务项目，例如茶吧，图书馆阅读吧的开放。这些都是对读者的人文关怀，只有真正满足读者需求，才能实现图书馆在功能的灵活性和多功能性，尽量最大限度地实现图书馆功能。
3.以管理环境、制度环境的建设为基础
（1）管理环境的建设
所谓管理环境，主要指的是图书馆高层的管理理念，他们采取怎样的管理方法和管理制度直接影响到图书馆环境建设中制度环境和服务环境的形成[3]。因此，一个好的决策者是好的环境形成的基础，而领导所做的决策只有得到图书馆工作人员的认可，才能得到大家的支持和拥护，因此要调动馆员的工作积极性，在良好的氛围中开展工作，就要求决策者进行科学、平等、民主的决策，对一线馆员的工作中的困难予以关心，坚持人本管理的原则，考虑他们的工作素质和工作能力，了解他们的实际困难和需要解决的问题，运用各种激励手段充分调动馆员的积极性，挖掘馆员的潜力，使图书馆的资源充分有效地利用起来，形成好的科学制度和服务环境。
（2）制度环境的建设
“没有规矩，不成方圆”，规章制度的建立就是规范馆员和读者行为的，减少行为失当的现象的出现。当然，在这些制度起草的同时，也要把以人为本的问题放在首位，让读者和馆员在面对这些制度时，没有觉得是束缚和障碍，有的是被尊重的感觉，这种建立起的科学的、可行的制度环境可以使读者轻松惬意，充分享受图书馆带给他的自由，更高效地利用图书馆资源。
4.以服务环境建设为核心
图书馆的一切工作都是围绕读者展开的，而图书馆的一切工作都是由馆员完成的，可见要建设好服务环境，工作人员的素质知识修养及业务水平都是很重要的。要有好的服务，就必须有具备高素质和高技能的馆员队伍。这就要求馆员做好自身的素质提高工作，及时最好知识的更新。此外，馆员的服务应该富有人文气息，面对读者要尊重，平等对待，宽容理解读者，热心帮助关爱读者，不轻视，不怠慢，举止大方行动得体，通过自己的一举一动拉近与读者之间的距离，帮助读者了解，从而更好地利用图书馆资源，使图书馆服务环境建设充满人文关怀[4]。
参考文献：
[1]艾伟武.图书馆环境建设之我见[J].丽水师范专科学院学报，2003（8）.
[2]姜春义.论高校图书馆的环境建设[J].河北科技图苑，2011（1）.
[3]郑志秀.浅谈新世纪图书馆环境建设[J].图书馆理论与实践，2004（1）.
[4]易向军.图书馆软环境建设[M].合肥：安徽大学出版社，2011.