绩效管理:企业信息化的新热点

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  ERP的作用主要显现在运营层面,在ERP普及之后,信息化将进入一个新的层次,即通过信息化提升管理效率,也就是企业绩效管理。
  “与ERP着力在运营不同,企业绩效管理通过在整个企业价值链上发现变化、做出敏捷反应,并把这个决定与其他部门分享,让每一个部门都知道如何管理,从而提高整个企业管理水平。”甲骨文大中华区企业绩效管理总经理钟赞辉告诉记者。
  企业ERP主要包含企业架构、人力资源、采购以及生产,如今大部分中国企业都已实施完成。钟赞辉认为,也正因为如此,企业现在单靠ERP已经很难体现出企业的竞争优势。
  “在后ERP时代,传统管理目标中的降低成本、提高产品与服务的质量、加快企业内部流程速度等已经不能满足企业如今的需要。”钟赞辉说,“要做到在市场竞争中遥遥领先于竞争对手,就一定要具备卓越的管理理念,为企业业务的发展制定战略性的目标。这就要借助企业绩效管理软件(EPM)的帮助。”
  钟赞辉认为,在多种因素的共同作用下,企业绩效管理市场将是未来3至5年中国信息化市场新热点。首先,中国有很多企业业务增长得非常快,随着企业的不断发展,手工报表的管理状态肯定不可能满足企业的需求,市场会推动他们越来越快地提高管理水平,这也会不断促进绩效管理市场的发展;其次,企业之间的并购越来越常见,并购使得企业规模不断扩大,将加大对绩效管理软件的需求;第三,现在越来越多的企业在中国内地、香港和中国海外上市,这对合并报表的需求越来越高,两三个月时间内需要把全年的财务报表发布出来,这也在客观上繁荣了绩效管理市场。
  “ERP之后将是EPM,EPM能帮助企业从卓越运营延伸到卓越管理,进一步提升企业在激烈竞争的市场中的地位。”钟赞辉说。
  
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